Regolamento del negozio

1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1.Negozio online disponibile all'indirizzo Internet www.https://alioli.pl/it/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci è gestito da Dariusz Chlebek, che opera sotto il nome di ALIOLI Dariusz Chlebek (indirizzo di attività: Krzeczów 224, 32-433 Lubień e indirizzo di corrispondenza: Krzeczów 292, 32-433 Lubień) inserito nel registro centrale e nelle informazioni sull'attività economica della Repubblica di Polonia, tenuto dal ministro competente per gli affari economici, NIP 6812030508, REGON 364942243, e-mail: shop@alioli.pl.

1.2.Il presente regolamento è rivolto sia ai consumatori che agli imprenditori che utilizzano il negozio online (con l'eccezione del punto 10 del regolamento, che è rivolto esclusivamente agli imprenditori). Le disposizioni del presente regolamento non sono intese ad escludere o a limitare i diritti dei consumatori derivanti da disposizioni di legge strettamente vincolanti. In caso di incompatibilità tra le disposizioni del presente regolamento e quelle di cui sopra, esse prevalgono.

1.3. L'amministratore dei dati personali trattati in relazione alle disposizioni del presente regolamento è il fornitore del servizio. I dati personali sono trattati per le finalità, nella misura e sulla base dei principi indicati nella politica sulla privacy pubblicata sui siti del negozio online. Il conferimento dei dati personali è facoltativo. Ogni persona i cui dati personali sono trattati dal Servizio ha il diritto di visualizzarli e di aggiornarli e correggerli.

1.4.Definizioni:

1.4.1.GIORNO LAVORATIVO – un giorno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

1.4.2.MODULO DI REGISTRAZIONE – un modulo disponibile nel Negozio Online che consente la creazione di un Account.

1.4.3.MODULO D'ORDINE - un modulo interattivo disponibile nel Negozio Online che consente di effettuare un Ordine, in particolare aggiungendo Prodotti al carrello elettronico e specificando i termini del Contratto di Vendita, comprese le modalità di consegna e pagamento.

1.4.4.CLIENTE – un destinatario del servizio che intende concludere o ha concluso un contratto di vendita con il venditore.

1.4.5.CODICE CIVILE - Legge 23 aprile 1964 del codice civile (Dz.U. N. 16, art 93 e successive modifiche).

1.4.6.Account: contrassegnato con un nome individuale (accesso) e uno slogan dato dal cliente, una serie di risorse nel sistema ICT del fornitore di servizi, in cui vengono raccolti i dati del destinatario, comprese le informazioni sugli ordini effettuati.

1.4.7.NEWSLETTER - servizio di distribuzione elettronica fornito dal Fornitore di servizi via e-mail, che consente a tutti gli Utenti del servizio che lo utilizzano di ricevere automaticamente il contenuto delle edizioni successive della newsletter contenente informazioni su prodotti, nuovi prodotti e promozioni nel Negozio online.

1.4.8.PRODOTTO – un bene mobile disponibile nel Negozio Online che è oggetto del Contratto di Vendita tra il Cliente e il Venditore.

1.4.9.REGOLAMENTO - il presente regolamento del Negozio On Line unitamente a tutti gli allegati.

1.4.10. Store online - Alioli.pl Online Store gestito dal provider di servizi all'indirizzo Internet:www.https://alioli.pl/it/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci.

1.4.11. VENDITORE; FORNITORE DI SERVIZI - Dariusz Chlebek che gestisce l'impresa con il nome ALIOLI Dariusz Chlebek (indirizzo commerciale: Krzeczów 224, 32-433 Lubień e indirizzo di corrispondenza: Krzeczów 292, 32-433 Lubień) è iscritto nel Registro centrale e nell'informazione sull'attività economica della Repubblica della Polonia conservato dal Ministro responsabile dell'Economia, NIP 6812030508, REGON 364942243, indirizzo e-mail: sklep@alioli.pl.

1.4.12. CONTRATTO DI VENDITA - un contratto di vendita di Prodotti concluso o concluso tra il Cliente e il Venditore tramite il Negozio online.

1.4.13. SERVIZIO ELETTRONICO – un servizio fornito elettronicamente dal Fornitore di servizi al Destinatario del servizio tramite il Negozio online.

1.4.14. DESTINATARIO DEL SERVIZIO – una persona fisica dotata di piena capacità giuridica e, nei casi previsti dalla normativa generale, anche una persona fisica con capacità giuridica limitata; una persona giuridica o un'unità organizzativa senza personalità giuridica, a cui è conferita capacità giuridica dalla legge, che utilizza il Servizio Elettronico.

1.4.15. ORDINE - la dichiarazione di volontà del Cliente presentata utilizzando il Modulo d'Ordine e finalizzata direttamente alla conclusione di un Contratto di Vendita dei Prodotti con il Venditore.

2CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL NEGOZIO ONLINE

2.1.Nel Negozio Online sono disponibili: Account, Modulo d'Ordine e Newsletter.

2.1.1.Account: è possibile utilizzare l'Account dopo aver completato il modulo di registrazione e aver fatto clic sulla casella "Registra account". Nel Modulo di Registrazione è necessario fornire i seguenti dati dell'Utente del Servizio: nome e cognome, indirizzo di residenza o di corrispondenza, numero di telefono, indirizzo e-mail e password.

2.1.2.Modulo d'Ordine - l'utilizzo del Modulo d'Ordine inizia quando il primo Prodotto viene aggiunto al carrello elettronico nel Negozio Online. Un ordine viene effettuato dopo aver completato il modulo d'ordine e aver fatto clic sul campo "Elaborazione dell'ordine" - fino ad allora è possibile modificare personalmente i dati inseriti (per fare ciò, seguire i messaggi visualizzati e le informazioni disponibili sul sito web del Negozio online). È necessario fornire nel Modulo d'Ordine i seguenti dati: nome e cognome/ragione sociale, indirizzo (via, numero civico, città e cap), indirizzo e-mail, numero di telefono di contatto, Prodotto/i, quantità di Prodotto (i), luogo e modalità di consegna, modalità di pagamento. Nel caso di Destinatari del Servizio che non siano consumatori è necessario fornire anche la ragione sociale e il numero NIP.

2.1.3.Newsletter - puoi iscriverti alla Newsletter selezionando l'apposita casella al momento della creazione di un Account e accettando di ricevere materiale pubblicitario e promozionale relativo ai prodotti disponibili nel Negozio Online. Tali materiali verranno inviati in formato elettronico all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'Utente del Servizio.

2.2.L'utilizzo dei Servizi Elettronici da parte del Destinatario del Servizio è gratuito.

2.2.1.   L'Account e la Newsletter nel Negozio Online sono forniti per un periodo di tempo indeterminato.2.2.2.L'utilizzo del Modulo d'ordine è limitato una sola volta e termina quando l'Ordine viene effettuato tramite esso.

2.3.Requisiti tecnici necessari per la cooperazione con il sistema IT utilizzato dal fornitore di servizi:

2.3.1.Un computer, laptop o altro dispositivo multimediale con accesso a Internet.

2.3.2.Accesso alla posta elettronica.

2.3.3.Browser Internet: Mozilla Firefox versione 11.0 e successive oppure Internet Explorer versione 7.0 e successive, Opera versione 7.0 e successive, Google Chrome versione 12.0.0 e più alto.

2.3.4.Risoluzione dello schermo consigliata: 1024x768.

2.4.L'utente è tenuto a utilizzare il negozio online in modo legale e con buona condotta, nel rispetto dei beni personali e dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.

2.5.Il destinatario del servizio è tenuto a inserire dati coerenti con la situazione reale.

2.6.Al Destinatario del servizio è vietato fornire contenuti illegali.

  3.      TERMINI E CONDIZIONI PER LA CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO DI VENDITA

3.1.Annunci, pubblicità, listini prezzi e altre informazioni sui Prodotti forniti sui siti web del Negozio Online, in particolare le loro descrizioni, parametri tecnici e operativi e prezzi, costituiscono un invito a concludere un contratto ai sensi dell'art. 71 del Codice Civile.

3.2.Il prezzo del Prodotto visualizzato sul sito web del Negozio Online è espresso in zloty polacchi (o, su scelta del cliente, in un'altra valuta supportata dal negozio) e include tutte le componenti, compresi IVA e dazi doganali. I prezzi non comprendono tuttavia le eventuali spese di consegna e di pagamento, che vengono indicate al momento dell'effettuazione dell'Ordine.

3.3.Il prezzo del Prodotto indicato sul sito web del Negozio è vincolante al momento dell'ordine. Tale prezzo è invariato indipendentemente da eventuali variazioni dei prezzi sullo Sito Internet che possano verificarsi per i singoli Prodotti dopo che il Cliente ha effettuato l'Ordine.

3.4.Conclusione del contratto di vendita tramite il modulo d'ordine

3.4.1.Per concludere il Contratto di vendita è necessario che il Cliente presenti un ordine.

3.4.2.Dopo la presentazione dell'Ordine, il Venditore conferma immediatamente di averlo ricevuto, legando il Cliente all'Ordine e accettando contemporaneamente l'Ordine. La conferma della ricezione dell'Ordine e dell'accettazione dell'Ordine per l'esecuzione è effettuata mediante l'invio di un messaggio appropriato all'indirizzo di posta elettronica del Cliente indicato durante la presentazione dell'Ordine, che include almeno la conferma di tutti gli elementi rilevanti dell'Ordine, la dichiarazione del Venditore di aver ricevuto l'Ordine e di averlo accettato per l'esecuzione.

3.4.3.Quando il Cliente riceve l'e-mail di cui al punto. 3.4.2. tra il Cliente e il Venditore viene concluso un Contratto di Vendita.

3.5.Il contenuto del contratto di vendita concluso viene registrato, protetto e reso disponibile al Cliente (1) rendendo disponibile il presente Regolamento sul sito web del Negozio Online, (2) inviando al Cliente il messaggio di posta elettronica di cui al punto. 3.4.2., nonché (3) allegando alle spedizioni la prova d'acquisto e le specifiche del contratto di vendita concluso. Il contenuto del contratto di vendita viene inoltre registrato e protetto nel sistema informatico della boutique online del venditore.

3.6. Il Venditore, in qualità di imprenditore, è obbligato a fornire Servizi e Prodotti senza difetti

 4.     METODI DI PAGAMENTO

4.1.Il venditore fornisce i seguenti metodi di pagamento:

4.1.1 Pagamento per il ritiro al ricevimento della spedizione.

4.1.2.Pagamento in contanti al ritiro personale.

4.1.3.Pagamento tramite bonifico bancario tradizionale sul conto bancario del Venditore.

Dariusz Chlebek

Krzeczów 224

32-433 Krzeczów

Nome della banca: Banca Santander

Codice SWIFTSantander: : WBKPPPLPP

Codice BICSantander: : WBKPPPLPP

Contributi aPLN(zloty) al numero di conto bancario indicato:

91 1090 2053 0000 0001 5268 7052

4.1.4.Pagamenti elettronici e pagamenti con carta di pagamento tramite payu.pl, Przelewy24, DotPay e Paypal - le possibili modalità di pagamento attuali sono specificate sul sito web del Negozio online prima di effettuare il pagamento e sul sito web https://www.payu.pl/, https://przelewy24.pl, https://bluemedia.pl, https://paypal.com

4.1.5. Carte di credito:

*Visa

* Visa Electron

*Mastercard

* MasterCard Electronic

*Maestro

4.2.Il regolamento delle transazioni con pagamenti elettronici e carte di pagamento viene effettuato in base alla scelta del Cliente tramite payu.pl, Przelewy24, BlueMedia e Paypal.

4.3.Il prestatore di servizi di pagamento online è Blue Media S.A., PayPro S.A., PayU S.A., PayPal.

5. COSTO, MODALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA E RITIRO DEL PRODOTTO

5.1. Il prodotto è disponibile in Polonia e negli Stati membri dell'Unione europea.
5.2. La consegna del Prodotto al Cliente è soggetta a pagamento, a meno che il Contratto di Vendita non disponga diversamente. Le spese di consegna dei Prodotti (comprese le spese di trasporto, consegna e servizi postali) sono indicate al Cliente sul sito web del Negozio Online nella scheda "Consegna" e al momento dell'invio dell'Ordine, anche quando il Cliente esprime la propria volontà di essere vincolato dal Contratto di Vendita .
5.3. Il ritiro personale del Prodotto da parte del Cliente è gratuito.
5.4. Il Venditore fornisce al Cliente le seguenti modalità di consegna o ritiro del Prodotto:
5.4.1. Un pacco in banconota, un pacco in banconota.
5.4.2. Consegna tramite corriere, consegna tramite corriere in contrassegno.
5.4.5. Si può ritirare in persona all'indirizzo Krzeczów 224, 32-433 Lubień – nelle giornate lavorative dalle 9:00 alle 18:00.
5.5. Il termine di consegna del Prodotto al Cliente è massimo di 7 giorni lavorativi, a meno che non sia indicato un termine inferiore nella descrizione del Prodotto o durante l'ordine. Per i Prodotti con diverse scadenze di consegna, il termine di consegna è il più lungo indicato, ma non può superare 7 giorni lavorativi. Il termine di consegna del Prodotto al Cliente è calcolato come segue:
5.5.1. Se il Cliente sceglie il metodo di pagamento tramite bonifico di denaro, pagamento elettronico o carta di credito – dalla data di credito del conto bancario o del conto di pagamento del Venditore.
5.5.2. Se il Cliente sceglie il metodo di pagamento a pagamento – dalla data di conclusione del Contratto di vendita.
5.6. Termine ultimo affinché il Prodotto sia pronto per il ritiro da parte del Cliente - se il Cliente sceglie il ritiro personale del Prodotto, il Prodotto sarà pronto per il ritiro da parte del Cliente entro 3 giorni lavorativi, a meno che non sia specificato un termine più breve nella descrizione di un dato Prodotto o al momento dell'effettuazione dell'Ordine. Nel caso di Prodotti con date di disponibilità per il ritiro diverse, la data di disponibilità per il ritiro è la data più lunga, che, tuttavia, non può superare i 3 giorni lavorativi. Il Cliente sarà inoltre informato dal Venditore sulla disponibilità del Prodotto per il ritiro inviando un'apposita e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente fornito al momento dell'invio dell'Ordine. L'inizio del periodo affinché il Prodotto sia pronto per il ritiro da parte del Cliente viene conteggiato come segue:
5.6.1. Se il Cliente sceglie il metodo di pagamento tramite bonifico di denaro, pagamento elettronico o carta di credito – dalla data di credito del conto bancario o del conto di pagamento del Venditore.
5.6.2. Nel caso in cui il Cliente scelga la modalità di ricezione in contanti – dalla data di conclusione del Contratto di vendita.

5.6.3. In caso di mancato pagamento dell'ordine effettuato entro 7 giorni dalla sua presentazione nell'opzione di pagamento anticipato, l'ordine sarà annullato.

6.      CONDIZIONI PER LA RISOLUZIONE DEI CONTRATTI PER LA FORNITURA DI SERVIZI ELETTRONICI

6.1.Il Fornitore di servizi e il Destinatario del servizio possono recedere dal contratto per la fornitura di servizi elettronici in qualsiasi momento previo mutuo consenso delle parti.

6.2.Revoca del contratto di prestazione del servizio elettronico:

6.2.1.Un contratto a tempo indeterminato e continuo per la fornitura di servizi elettronici (ad esempio un account) può essere risolto.

6.2.2.Il cliente può denunciare il contratto di prestazione del Servizio elettronico , senza indicare i motivi , inviando una dichiarazione appropriata via e-mail all' indirizzo: sklep@alioli.pl o per iscritto all' indirizzo: Krzeczów 224, 32-433 Lubień . In tal caso, il contratto scade dopo 7 giorni dalla data di presentazione della dichiarazione di intenzione di recedere (periodo di rinuncia), a meno che le parti non concordino un termine di rinuncia più breve.

6.2.3.Nel caso di Consumatori che sono al contempo consumatori, il Fornitore può denunciare il contratto di prestazione del Servizio elettronico quando il Consumatore viola i Regolamenti in modo oggettivamente flagrante o persistente, in particolare quando fornisce contenuti di carattere illegale, dopo aver fatto inefficacemente almeno una richiesta di cessazione o rimozione delle violazioni con una scadenza adeguata. La violazione dei Regolamenti deve essere obiettiva e illegale. In tal caso, il contratto di prestazione del Servizio elettronico scade 14 giorni dopo la data in cui il Fornitore di servizi fornisce al Cliente la dichiarazione di intenzione di denunciarlo (termine di notifica).

6.2.4.Nel caso di Destinatari che non sono al contempo consumatori, il Fornitore può denunciare il contratto di prestazione del Servizio elettronico con effetto immediato e senza indicare i motivi, inviando al Destinatario una dichiarazione appropriata.

SETTE. PROCEDURA DI RECLAMO

7.1.Reclami dovuti alla non conformità del Prodotto al Contratto di Vendita:

7.1.1.  Le notifiche di incompatibilità del Prodotto con il Contratto di Vendita e le richieste possono essere inviate via e-mail all' indirizzo: sklep@alioli.pl o per iscritto all' indirizzo: Krzeczów 224, 32-433 Lubień . Quando è possibile e necessario per la valutazione della non conformità del prodotto al contratto, deve essere consegnato anche all'indirizzo sopra indicato

7.12.Il venditore risponde alla richiesta del cliente senza indugio e entro 14 giorni. La risposta al reclamo è inviata all'indirizzo indicato dal Cliente via elettronica o telefonica, a meno che il Cliente non indichi un altro modo.

7.1.3.Nel caso di Prodotti coperti anche da garanzia, il Venditore informa che la garanzia per i beni di consumo venduti non esclude, limita o sospende i diritti dell'acquirente derivanti dalla mancata conformità dei beni al contratto.

7.2.Reclami relativi alla fornitura di servizi elettronici da parte del Fornitore di servizi e altri reclami relativi al funzionamento del Negozio online:

7.2.1.I reclami relativi alla fornitura dei Servizi elettronici tramite il negozio online e gli altri reclami relativi al funzionamento del negozio online possono essere presentati dal Cliente tramite e-mail all'indirizzo: sklep@alioli.pl o per iscritto all'indirizzo: Krzeczów 224, 32-433 Lubień.

7.2.2.Si raccomanda di fornire nella descrizione del reclamo quante più informazioni e circostanze possibili riguardanti l'oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data in cui si è verificata l'irregolarità e i dettagli di contatto: ciò faciliterà e accelererà l'esame del reclamo reclamo da parte del fornitore di servizi.

7.2.3.Il Fornitore di servizi prenderà in considerazione il reclamo immediatamente, entro e non oltre 14 giorni.

7.2.4.La risposta del Fornitore del servizio al reclamo viene inviata all'indirizzo fornito dall'Utente del servizio tramite e-mail o telefono, a meno che l'Utente del servizio non fornisca un altro metodo.

7.2.5. Se si acquista un prodotto che viene inviato all'estero su richiesta del Cliente, il Cliente sostiene i costi di consegna e ritiro della merce contestata dal Venditore, poiché la spedizione all'estero è un mezzo di consegna non standard.

7.2.6. Se è necessario che il Venditore risponda al reclamo del Cliente o eserciti i diritti del Cliente previsti dalla garanzia, il Venditore chiederà al Cliente di consegnare il Prodotto a spese del Venditore all'indirizzo Krzeczów 224, 32-433 Lubień. Tuttavia, se, a causa del tipo di difetto, del tipo di Prodotto o della modalità di installazione, la consegna del Prodotto da parte del Cliente fosse impossibile o eccessivamente difficile, il Cliente sarà invitato a mettere il Prodotto a disposizione del Venditore in il luogo in cui si trova il Prodotto, previo accordo sulla data.
7.2.7. La richiesta di consegna del prodotto di cui al punto. 7.6 I Regolamenti non pregiudicano la scadenza del termine per la risposta del Venditore al reclamo del Cliente di cui al punto. 7.5 del Regolamento e non pregiudica il diritto del Cliente di chiedere al Venditore di smontare il Prodotto difettoso e di rimontare il Prodotto dopo la sostituzione senza difetti o la correzione del difetto di cui all'art. 561[1] Il codice civile.

  OTTO. DESCRIZIONI E FOTOGRAFIE DEI PRODOTTI

8.1.A causa della specificità della tecnica fotografica utilizzata, i prodotti presentati nelle foto possono essere leggermente diversi da come appaiono in realtà. In caso di dubbi, si prega di contattare un rappresentante aziendale prima di prendere una decisione. I prodotti offerti provengono da produttori rinomati e le specifiche fornite da loro.

8.2.Le foto dei prodotti presentate sono complementari alla descrizione delle merci offerte, possono rappresentare il prodotto offerto con le attrezzature accessorie, ma non costituiscono parte integrante del prodotto offerto, salvo diversa descrizione del prodotto.

8.3.Il negozio https://alioli.pl/it/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci fa ogni sforzo affinché le foto e le descrizioni delle merci presentate siano conformi alle loro caratteristiche reali.

8.4.Ogni prodotto acquistato su https://alioli.pl/it/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci è nuovo di zecca. La merce è dotata di cartellini originali, garanzia del produttore e manuale d'uso (se il prodotto ne è dotato).

 NOVE. DIRITTO DI RECESSO

9.1.Il Destinatario/Cliente che sia anche consumatore e che abbia concluso un contratto a distanza può recedere dallo stesso senza fornire alcuna motivazione presentando apposita dichiarazione scritta entro quattordici (14) giorni dalla data di presa di possesso dei Prodotti (o della loro ultima partita) in caso di consegna in lotti) dal Cliente o da un terzo da lui indicato, diverso dal vettore. Per rispettare tale termine è sufficiente inviare una dichiarazione prima della sua scadenza. La dichiarazione può essere inviata all'indirizzo indicato al punto. 1.1 del Regolamento, anche all'indirizzo di posta elettronica fornito

9.2.In caso di prelievo dal contratto, il contratto è considerato affidabile e il consumatore viene rilasciato da tutti gli obblighi. Ciò che le parti hanno testimoniato è rimborsabile invariato, a meno che il cambiamento non fosse necessario all'interno dei confini della gestione ordinaria. Il ritorno dovrebbe avvenire immediatamente, entro entro quattordici giorni.

9.3.Il fornitore/venditore effettuerà il rimborso al numero di conto bancario indicato dal consumatore, a meno che il consumatore non indichi diversamente.

9.4.Il periodo di quattordici giorni entro il quale il consumatore può recedere dal contratto si computa se il contratto riguarda la fornitura di un Servizio Elettronico da:

9.4.1. per il contratto, in cui il venditore emette il prodotto, essendo obbligato a trasferire la sua proprietà (ad es. Contratto di vendita) - dall'assunzione del prodotto in possesso da parte del consumatore o di terzi da lui indicati diversi dal vettore e nel caso di Un contratto, che: (1) copre molti prodotti che vengono consegnati separatamente, in lotti o in parti - dal prendere possesso dell'ultimo prodotto, parte o parti o (2) consiste nella consegna regolare di prodotti per un periodo fisso - dall'assunzione possesso del primo dei prodotti;
9.4.2. per gli altri contratti - dalla data di conclusione del contratto.
9.5. In caso di recesso da un contratto a distanza, il contratto si considera non concluso.
9.6. Il Venditore è tenuto a restituire immediatamente, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della dichiarazione di recesso dal contratto da parte del consumatore, al consumatore tutti i pagamenti da lui effettuati, comprese le spese di consegna del Prodotto (con il eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal metodo di consegna scelto dal Cliente diverso dal metodo di consegna regolare più economico disponibile nel Negozio Online). Il Venditore rimborsa il pagamento utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal consumatore, a meno che il consumatore non abbia espressamente concordato un metodo di restituzione diverso che non comporti alcun costo per lui. Se il Venditore non si è offerto di ritirare egli stesso il Prodotto presso il consumatore, potrà trattenere il rimborso dei pagamenti ricevuti dal consumatore finché non avrà ricevuto il Prodotto o finché il consumatore non avrà fornito la prova di averlo rispedito, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
9.7. Il Consumatore è tenuto a restituire immediatamente, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ha recedeto dal contratto, il Prodotto al Venditore o a consegnarlo a una persona autorizzata dal Venditore a ritirarlo, a meno che il Venditore non abbia si è offerto di ritirare lui stesso il Prodotto. Per rispettare la scadenza è sufficiente restituire il Prodotto prima della sua scadenza. Il consumatore può restituire il Prodotto al seguente indirizzo: Krzeczów 224, 32-433 Lubień
9.8. Il Consumatore è responsabile di qualsiasi diminuzione del valore del Prodotto risultante da un utilizzo dello stesso superiore a quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto.
9.9. Possibili costi relativi al recesso del consumatore dal contratto, che il consumatore è tenuto a sostenere:
9.9.1. Se il consumatore ha scelto un metodo di consegna del Prodotto diverso dal metodo di consegna standard più economico disponibile nel Negozio Online, il Venditore non è tenuto a rimborsare i costi aggiuntivi sostenuti dal consumatore.
9.9.2. Il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione del Prodotto.
9.9.3. Nel caso di Prodotto che sia un servizio, la cui prestazione - su espressa richiesta del consumatore - è iniziata prima del termine previsto per il recesso dal contratto, il consumatore che esercita il diritto di recedere dal contratto dopo aver presentato tale richiesta è tenuto a pagare i servizi forniti fino al recesso dal contratto. L'importo del pagamento è calcolato in proporzione alla portata del servizio fornito, tenendo conto del prezzo o della remunerazione concordata nel contratto. Se il prezzo o la remunerazione sono eccessivi, la base per il calcolo di tale importo è il valore di mercato del servizio fornito

9.9.4. Se l'acquirente non ritira la spedizione, le spese di spedizione e restituzione sono a carico dell'acquirente.

9.10.Il consumatore non ha diritto di recedere da un contratto concluso fuori dei locali commerciali o a distanza in relazione a contratti:

1)   per la fornitura di servizi, se l'imprenditore ha eseguito integralmente il servizio con il consenso esplicito del consumatore, il quale è stato informato prima della fornitura dei servizi che dopo che l'imprenditore ha fornito il servizio, perderà il diritto di recedere dal contratto contrarre;

2)   in cui il prezzo o la remunerazione dipendono dalle fluttuazioni del mercato finanziario sulle quali l'imprenditore non ha alcun controllo e che possono verificarsi prima della scadenza per il recesso dal contratto;

3)   in cui l'oggetto del servizio è un articolo non prefabbricato, fabbricato secondo le specifiche del consumatore o che serve a soddisfare le sue esigenze individuali;

4)   in cui l'oggetto del servizio è un articolo che si deteriora rapidamente o ha una breve durata di conservazione;

5)   in cui l'oggetto del servizio è un articolo consegnato in un pacco sigillato, che non può essere restituito dopo l'apertura del pacco per motivi di tutela della salute o di igiene, se il pacco è stato aperto dopo la consegna;

6)   in cui oggetto del servizio sono beni che, dopo la consegna, per loro natura, sono inscindibilmente connessi con altri beni;

7)   in cui l'oggetto del servizio sono bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il l'imprenditore non ha alcun controllo;

8) in cui il consumatore richiedeva chiaramente che l'imprenditore venga da lui per effettuare urgenti riparazioni o manutenzioni; Se l'imprenditore fornisce servizi aggiuntivi diversi da quelli che il consumatore ha richiesto o fornisce cose diverse dai pezzi di ricambio necessari per eseguire riparazioni o manutenzione, il consumatore ha il diritto di ritirarsi dal contratto in relazione a servizi o articoli aggiuntivi;

9) in cui l'oggetto dei benefici sono registrazioni valide o visive o programmi per computer forniti in un pacchetto sigillato, se la confezione è stata aperta dopo la consegna;

10)  per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione del contratto di abbonamento;

11) concluso mediante un'asta pubblica;

12)  per la fornitura di servizi di alloggio diverso da quello abitativo, trasporto di merci, noleggio auto, ristorazione, servizi relativi a attività ricreative, di intrattenimento, manifestazioni sportive o culturali, se nel contratto è specificato il giorno o il periodo di prestazione del servizio;

13) per la fornitura di contenuti digitali che non sono memorizzati su supporto materiale, se la prestazione è iniziata con l'espresso consenso del consumatore prima della scadenza del termine di recesso e dopo che l'imprenditore l'ha informato della perdita del diritto di recesso.

9.11. In caso di acquisto di un prodotto che, su richiesta del cliente, viene spedito all'estero, il Venditore è tenuto a rimborsare le spese per l'oggetto acquistato e le spese di spedizione corrispondenti al mezzo di consegna standard offerto in Polonia. La spedizione all'estero è un mezzo di trasporto non standard e non è rimborsabile.

10.     DISPOSIZIONI APPLICABILI AGLI IMPRENDITORI

10.1.Il presente punto e le sue disposizioni si applicano esclusivamente ai Clienti che non sono al contempo consumatori.

10.2.Nel caso di Clienti che non siano consumatori, il Venditore ha il diritto di limitare le modalità di pagamento disponibili, inclusa la richiesta del pagamento anticipato in tutto o in parte, indipendentemente dalla modalità di pagamento scelta dal Cliente nel Modulo d'Ordine e dal fatto di concludere il contratto Accordo commerciale.

10.3.Nel caso di un metodo di pagamento diverso da quello di prelievo, il Cliente, che non è anche consumatore, è tenuto a pagare il prezzo del Contratto di Vendita entro 7 giorni dalla data di conclusione del Contratto di Vendita, salvo diversa disposizione del Contratto di Vendita.

10.4.Quando il Venditore consegna il Prodotto al corriere, i benefici e gli oneri relativi al bene nonché il rischio di perdita o danneggiamento accidentale del bene vengono trasferiti al Cliente che non è un consumatore. In tal caso, il Venditore non è responsabile per la perdita, lo smarrimento o il danneggiamento del Prodotto avvenuti dal momento della sua accettazione per il trasporto fino alla sua consegna al Cliente e per qualsiasi ritardo nel trasporto della spedizione.

10.5.In conformità dell'art. 545 § 2 del Codice civile, nel caso in cui il Prodotto sia spedito al Cliente tramite un vettore, il Cliente che non è al tempo stesso un consumatore è tenuto ad esaminare la spedizione nei tempi e nelle modalità prescritti per tali spedizioni. Se ritiene che il prodotto sia stato smarrito o danneggiato durante il trasporto, deve prendere tutte le misure necessarie per stabilire la responsabilità del vettore.

11.    DATI PERSONALI

11.1. DISPOSIZIONI GENERALI  

L'amministratore dei dati personali raccolti tramite il negozio www.https://alioli.pl/it/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci è ALIOLI Dariusz Chlebek NIP: 6812030508, REGON: 364942243, luogo di attività e indirizzo di consegna: Krzeczów 224, 32-433 Krzeczów, indirizzo e-mail: sklep@alioli.pl, qui di seguito denominato “Amministratore” e che è anche il Fornitore del Servizio.
Qualsiasi parola o espressione scritta in caratteri maiuscoli nella presente Politica sulla privacy deve essere intesa come definita nelle Regole del negozio www.https://alioli.pl/it/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci.

11.2. SCOPO E AMBITO DELLA RACCOLTA DEI DATI

I dati personali verranno trattati per finalità di acquisto nel nostro negozio online, di marketing diretto relativo a propri prodotti e servizi, effettuati in forma tradizionale (su supporto cartaceo), costituenti le c.d. interesse giuridicamente giustificato della società. I dati per tali finalità verranno trattati ai sensi dell'art. 6 sezione 1 lettera b), c) ed f) Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, e che abroga la Direttiva 95/46/CE (GDPR).
Dopo aver ottenuto il consenso separato, ai sensi dell'art. paragrafo 6. Il trattamento dei dati ai sensi dell'art. articolo 10. 2 della legge del 18 luglio 2002 sulla prestazione di servizi per via elettronica o dell'art. paragrafo 172. 1 della legge del 16 luglio 2004 – Diritto delle telecomunicazioni, compresi quelli basati sulla profilazione, se l'utente ne ha dato il consenso.
Se è necessario consegnare un ordine, i dati personali possono essere resi disponibili agli operatori postali o ai corrieri esclusivamente allo scopo di consegnare l'ordine. I dati personali trattati per finalità connesse all'esecuzione degli acquisti saranno trattati per il periodo necessario all'espletamento degli acquisti e degli ordini, trascorso il quale i dati soggetti ad archiviazione saranno conservati per il periodo congruo alla prescrizione delle pretese, ovvero 10 anni. I dati personali trattati per le finalità di marketing oggetto della dichiarazione di consenso saranno trattati fino alla revoca del consenso.
In caso di constatazione che il trattamento dei dati personali viola le disposizioni del GDPR, l'interessato ha il diritto di presentare una denuncia all'ispettore generale per la protezione dei dati personali (dal 25 maggio 2018 – Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali).
L'indicazione dei dati personali è facoltativa, tuttavia l'indicazione dei dati personali indicati è una condizione per l'ordine e la mancata indicazione non consentirà di ordinare i prodotti in negozio.
I dati personali saranno anche trattati in modo automatizzato sotto forma di profilazione, se l'utente fornisce il suo consenso ai sensi dell'art. paragrafo 6. 1 (a) del RGPD. Il profiling avrà come conseguenza l'assegnazione di un profilo all'individuo per prendere decisioni su di lui o per analizzare o prevedere le sue preferenze, comportamenti e atteggiamenti.
L'amministratore fa ogni sforzo per proteggere gli interessi delle persone interessate e, in particolare, garantisce che i dati da lui raccolti siano: legalmente trattati, raccolti per finalità segnalate, legittime e non soggetti a un ulteriore trattamento incompatibile con tali finalità, corretti e adeguati ai fini per i quali sono trattati e conservati in forma che consente l'identificazione delle persone interessate, non più a lungo di quanto necessario per raggiungere il fine del trattamento.

11.3. DIRITTO DI CONTROLLARE L'ACCESSO AL CONTENUTO DEI PROPRI DATI E DI RETTIFICARLI

L'interessato ha diritto di accesso ai propri dati personali nonché diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione, diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.
Per esercitare i diritti di cui al punto 1, è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo: sklep@alioli.pl o utilizzare le opzioni disponibili nel nostro negozio nel pannello cliente.

11.4. FILE COOKIE

Il negozio del Fornitore di servizi utilizza i "cookie". La mancata modifica delle impostazioni del browser da parte del Destinatario del servizio equivale ad acconsentire al loro utilizzo.
L'installazione dei file cookies” è necessaria per la corretta prestazione dei servizi nel negozio. I file cookies contengono le informazioni necessarie al corretto funzionamento del negozio, in particolare quelle che richiedono l'autorizzazione.
Il negozio utilizza tre tipi di cookie: sessuali, permanenti e analitici.
I cookie di "sessione" sono file temporanei che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'Utente del servizio fino alla disconnessione (uscita dallo Store)
I file permanenti cookies sono conservati sul dispositivo del Cliente per il tempo indicato nei parametri dei file cookies” o fino a quando non vengono eliminati dal Cliente.
I cookie "analitici" consentono di comprendere meglio come l'Utente del Servizio interagisce con il contenuto dello Store e di organizzarne meglio il layout. I cookie "analitici" raccolgono informazioni su come l'Utente del servizio utilizza il Negozio, il tipo di sito web da cui l'Utente del servizio è stato reindirizzato, il numero di visite e la durata della visita dell'Utente del servizio al sito web del Negozio. Queste informazioni non registrano dati personali specifici dell'Utente del Servizio, ma vengono utilizzate per elaborare statistiche sull'utilizzo dello Store.
Il destinatario del servizio ha il diritto di decidere in merito all'accesso dei cookie al proprio computer selezionandoli nella finestra del browser. Informazioni dettagliate sulle possibilità e sulle modalità di gestione dei cookie sono disponibili nelle impostazioni del software (browser web).

11.5. DECISIONI DEFINITIVE

L'amministratore applica misure tecniche e organizzative per garantire una protezione dei dati personali trattati adeguata ai rischi e alle categorie di dati protetti e, in particolare, per proteggerli dall'accesso a persone non autorizzate, dall'acquisizione da parte di persone non autorizzate, dal trattamento in violazione delle norme applicabili e dall'alterazione, dalla perdita, dal danneggiamento o dalla distruzione.
Il fornitore di servizi mette a disposizione adeguati mezzi tecnici per evitare che i dati personali trasmessi per via elettronica vengano acquisiti e modificati da persone non autorizzate.
Nelle questioni non coperte dalla presente Informativa sulla privacy, le disposizioni del Regolamento del Negozio si applicheranno di conseguenza www.https://alioli.pl/it/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci, le disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e sul libero flusso di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (GDPR) e altre disposizioni pertinenti della legge polacca.
Le disposizioni della presente Informativa sulla privacy entrano in vigore il 25 maggio 2018.

  DODICI. DECISIONI DEFINITIVE

12.1.I contratti conclusi attraverso il negozio online sono conclusi in conformità con la legge polacca e in lingua polacca.

12.2.Modifica del regolamento:

12.2.1. Nella misura consentita dalle normative applicabili, il Fornitore di servizi si riserva il diritto di apportare modifiche al Regolamento per ragioni importanti, vale a dire: cambiamenti nelle disposizioni legali; cambiamenti nelle modalità di pagamento e consegna; cambiamenti nell'ambito, nel pagamento o nella forma dei servizi elettronici forniti, cambiamenti nell'indirizzo del venditore - nella misura in cui tali cambiamenti influiscono sull'attuazione delle disposizioni del presente Regolamento.

12.2.2. La normativa modificata vincola il Destinatario del Servizio qualora ricorrano i requisiti di cui all'art. 384 del Codice Civile, ossia il Destinatario del Servizio è stato adeguatamente informato delle modifiche e il Destinatario del Servizio non ha risolto il contratto per la fornitura di Servizi Elettronici continuativi entro 14 giorni dalla data di notifica.

12.2.3. Le modifiche al Regolamento non violeranno in alcun modo i diritti acquisiti dai Destinatari del Servizio che siano anche consumatori e utilizzino il Negozio On Line prima della data di entrata in vigore delle modifiche, in particolare, le modifiche al Regolamento non incideranno sugli Ordini già effettuati o Contratti di vendita conclusi, implementati o eseguiti.

12.2.4. Qualora una modifica del Regolamento comporti l'introduzione di eventuali nuove tariffe o l'aumento di quelle esistenti, il Destinatario del Servizio che sia consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell'informazione relativa alle modifiche.

12.3.Per le questioni non disciplinate da questi regolamenti , si applicano le disposizioni di diritto polacco applicabili .

12.4. Il venditore non ha aderito a alcun codice di buona pratica o altro accordo simile nel campo di applicazione di questi regolamenti.

12.5. Le controversie che dovessero sorgere tra il Prestatore/Venditore e il Destinatario/Cliente del Servizio che sia anche consumatore saranno sottoposte alla giurisdizione comune competente. Per le controversie tra il Prestatore/Venditore e il Destinatario/Cliente che non sia anche consumatore è competente il foro della sede legale del Prestatore/Venditore.

12.5 Le Parti potranno anche concordare separatamente le modalità stragiudiziali di perseguimento dei reclami e di gestione dei reclami.