Règlement du magasin

1. LES DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1.Boutique en ligne à l'adresse suivante: www.https://alioli.pl/fr/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci est dirigée par Dariusz Chlebek qui exploite une entreprise sous le nom d'ALIOLI Dariusz Chlebek (adresse professionnelle : Krzeczów 224, 32-433 Lubień et adresse de correspondance : Krzeczów 292, 32-433 Lubień) inscrite au Registre central et d'information sur l'activité économique de la République. de Pologne dirigée par le ministre chargé de l'économie, NIP 6812030508, REGON 364942243, adresse e-mail : sklep@alioli.pl.

1.2.Le présent règlement s'adresse à la fois aux consommateurs et aux entrepreneurs utilisant la boutique en ligne (à l'exception du point 10 du règlement, qui s'adresse uniquement aux entrepreneurs). Les dispositions du présent règlement ne visent pas à exclure ou à limiter les droits des consommateurs en vertu de dispositions légales impératives - tous les doutes éventuels sont résolus en faveur du consommateur. En cas d'incompatibilité entre les dispositions du présent Règlement et les dispositions ci-dessus, ces dispositions prévaudront.

1.3. L'administrateur des données personnelles traitées dans le cadre de la mise en œuvre des dispositions du présent règlement est le prestataire. Les données personnelles sont traitées aux fins, dans la mesure et sur la base des principes indiqués dans la politique de confidentialité publiée sur les pages de la Boutique en ligne. La fourniture de données personnelles est volontaire. Toute personne dont les données à caractère personnel sont traitées par le Prestataire a le droit de voir leur contenu, de les mettre à jour et de les corriger.

1.4.Définitions:

1.4.1.– un jour du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours de repos.

1.4.2.– le formulaire disponible dans la boutique en ligne pour créer un compte.

1.4.3.FORMULE D'ORDRE – formulaire interactif disponible dans la Boutique en ligne permettant de passer une commande, notamment en ajoutant des Produits au panier électronique et en précisant les conditions du Contrat de vente, y compris les modalités de livraison et de paiement.

1.4.4.CLIENT Client qui entend conclure ou a conclu un contrat de vente avec le vendeur.

1.4.5.– Loi sur le code civil du 23 avril 1964. (Dz.U. N ° 16, article 93 tel que modifié).

1.4.6.COMPTE - un ensemble de ressources marquées d'un nom individuel (login) et d'un mot de passe fournis par l'utilisateur du service dans le système informatique du fournisseur de services, dans lequel les données de l'utilisateur du service sont collectées, y compris les informations sur les commandes passées.

1.4.7.NEWSLETTER - service de distribution électronique fourni par le Prestataire de services par courrier électronique, qui permet à tous les Utilisateurs du Service qui l'utilisent de recevoir automatiquement le contenu des éditions ultérieures de la newsletter contenant des informations sur les produits, les nouveaux produits et les promotions de la Boutique en ligne.

1.4.8.PRODUIT – objet mobile disponible dans la Boutique en ligne et faisant l'objet d'un contrat de vente entre le Client et le Vendeur.

1.4.9.Règlements – les présentes règles de la boutique en ligne ainsi que toutes les annexes.

1.4.10. VENANT EN LIGNE - Vente en ligne Alioli.pl gérée par le Prestataire à l'adresse suivante:www.https://alioli.pl/fr/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci.

1.4.11. VENDEUR; SERVICEUR usz Dariusz Chlebek exerçant une activité économique sous le nom d'ALIOLI Dariusz Chlebek (adresse de siège: Krzeczów 224, 32-433 Lubień et adresse de correspondance: Krzeczów 292, 32-433 Lubień) inscrite dans le registre central des activités économiques et de l'information de la République de Pologne tenu par le ministre compétent pour les affaires économiques, NIP 6812030508, REGON 364942243, adresse électronique: shop@alioli.pl.

1.4.12. CONTRACT DE VENTE – contrat de vente du Produit conclu ou conclu entre le Client et le Vendeur par l'intermédiaire de la Boutique en Ligne.

1.4.13. SERVICE ELECTRONIQUE – service fourni par voie électronique par le Prestataire au Client par le biais de la Boutique en ligne.

1.4.14. BÉNÉFICIAIRE DU SERVICE – une personne physique ayant la pleine capacité juridique et, dans les cas prévus par la réglementation généralement applicable, également une personne physique ayant une capacité juridique limitée ; une personne morale ou une unité organisationnelle sans personnalité juridique, à laquelle la loi confère la capacité juridique, en utilisant le Service électronique.

1.4.15. COMMANDE - la déclaration de volonté du Client soumise à l'aide du Formulaire de Commande et visant directement à conclure un Contrat de Vente de Produits avec le Vendeur.

2CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

2.1.Le compte, le formulaire de commande et la newsletter sont disponibles dans la boutique en ligne.

2.1.1.Compte – l'utilisation du Compte est possible en remplissant le formulaire d'inscription et en cliquant sur la case "Register un compte". Dans le formulaire d'inscription, les données suivantes doivent être fournies: nom, adresse de domicile ou de correspondance, téléphone, adresse électronique E-mail et mot de passe.

2.1.2.Le formulaire de commande – l'utilisation du formulaire de commande commence lorsque le premier produit est ajouté au panier électronique de la boutique en ligne. La commande est passée en remplissant le formulaire de commande et en cliquant sur la case „Exécution de la commande” – jusqu'à ce moment-là, il est possible de modifier les données saisies (à cet effet, vous devez vous référer aux messages affichés et aux informations disponibles sur le site Web de la boutique en ligne). Le formulaire de commande doit comporter les informations suivantes: nom et prénom de l'entreprise, adresse (rue, numéro de maison, localité avec code postal), adresse électronique, numéro de téléphone de contact, produit (s), quantité de produit (s), lieu et mode de livraison, mode de paiement. Dans le cas des Consommateurs non-consommateurs, il est également nécessaire d'indiquer le nom de l'entreprise et le numéro d'identification.

2.1.3.La newsletter, vous pouvez vous inscrire à la newsletter en sélectionnant la case à cocher appropriée tout en créant un compte et en acceptant de recevoir des documents publicitaires et promotionnels concernant les produits dans la boutique en ligne. Ces matériaux seront envoyés sous forme électronique à l'adresse e-mail indiquée par le destinataire du service.

2.2.L'utilisation des Services électroniques par le Bénéficiaire du Service est gratuite.

2.2.1.   Le compte et la newsletter de la boutique en ligne sont fournis pour une durée indéterminée.2.2.2.L'utilisation du formulaire de commande est de nature il s'agit d'un contrat unique qui prend fin au moment où il est passé.

2.3.Les exigences techniques nécessaires pour interagir avec le système informatique utilisé par le prestataire:

2.3.1.Un ordinateur, un ordinateur portable ou un autre dispositif multimédia avec accès à Internet.

2.3.2.Accès aux courriels.

2.3.3.Navigateur Web: Mozilla Firefox version 11.0 ou ultérieure ou Internet Explorer version 7.0 ou ultérieure, Opera version 7.0 ou ultérieure, Google Chrome 12.0.0 et plus haut.

2.3.4.Résolution d'écran recommandée: 1024x768.

2.4.L'utilisateur est tenu d'utiliser la boutique en ligne de manière légale et de bonne conduite, en respectant les biens personnels et les droits de propriété intellectuelle de tiers.

2.5.Le destinataire est tenu de saisir des données conformes aux faits.

2.6.Il est interdit au destinataire du service de fournir du contenu illégal.

  LE TROISIÈME. CONDITIONS DE CONCLUSION DU CONTRAT DE VENTE

3.1.Les annonces, les publicités, les tableaux de prix et toute autre information sur les Produits figurant sur les sites Internet de la Boutique en ligne, notamment leurs descriptions, leurs caractéristiques techniques et fonctionnelles et leurs prix, constituent une invitation à conclure un contrat au sens de l'art. 71 du code civil.

3.2.Le prix du Produit affiché sur le site de la Boutique en ligne est indiqué en PLN (ou, si le client le souhaite, dans une autre devise gérée par la Boutique) et comprend tous les éléments, y compris la TVA et les droits de douane. Toutefois, les prix n'incluent pas les éventuels frais de livraison et de paiement indiqués lors de la commande.

3.3.Le prix du Produit affiché sur le site Internet de la Boutique en ligne fait foi au moment où le Client passe la Commande. Ce prix ne changera pas quelles que soient les modifications de prix dans la boutique en ligne, qui peuvent apparaître pour des produits individuels après que le client a passé une commande.

3.4.Conclusion du contrat de vente au moyen du formulaire de commande

3.4.1.Afin de conclure le Contrat de Vente, il est nécessaire que le Client passe une Commande au préalable.

3.4.2.Une fois la Commande passée, le Vendeur confirme immédiatement sa réception, ce qui lie le Client à sa Commande et l'accepte pour exécution. La confirmation de réception de l'Ordre et de son acceptation pour l'exécution s'effectue par l'envoi d'un message approprié à l'adresse électronique du Client indiquée lors du dépôt de l'Ordre, qui contient au moins une confirmation de tous les éléments pertinents de l'Ordre, une déclaration du Vendeur de réception de l'Ordre et de son acceptation pour l'exécution.

3.4.3.Lorsque le Client reçoit le courrier électronique visé au point. 3.4.2. le contrat de vente est conclu entre le client et le vendeur.

3.5.L'enregistrement, la sécurisation et la mise à disposition du Client du contenu du Contrat de vente conclu sont effectués par (1) la mise à disposition des présentes Conditions sur le site Web de la Boutique en ligne, (2) l'envoi au Client d'un e-mail visé au point 1. 3.4.2., ainsi qu'en (3) joignant aux envois la preuve d'achat et les spécifications du contrat de vente conclu. Le contenu du Contrat de vente est en outre conservé et sécurisé dans le système informatique de la Boutique en ligne du Vendeur.

3.6. Le vendeur, en tant qu'entrepreneur, est tenu de fournir des services et des produits sans défaut

 QUATRE. MODES DE PAIEMENT

4.1.Le vendeur met à disposition les moyens de paiement suivants:

4.1.1 Paiement à la réception.

4.1.2.Paiement en espèces à la réception personnelle.

4.1.3.Paiement par virement classique sur le compte bancaire du Vendeur.

Dariusz Chlebek

Les buissons 224

32-433 Krzeczow

Nom de la banque: Santander Bank

Le code SWIFTSantanderIl y a: JE NE SAIS PAS

Le code BICSantanderIl y a: JE NE SAIS PAS

Contributions àPN(zloty polonais) à l'adresse indiquée:

91 1090 2053 0000 0001 5268 7052

4.1.4.Les paiements électroniques et les paiements par carte via payu.pl, Przelewy24, DotPay et Paypal – les modes de paiement actuels possibles sont indiqués sur le site Web de la boutique en ligne avant de payer et sur le site Web https://www.payu.pl/, il s'agit d'un projet d'aménagement de l'aérodrome, https://paypal.com

4.1.5. Les cartes de paiement:

Le visa

* Visa électron

* Mastercard

*MasterCard électronique

Le maître

4.2.Les transactions par paiement électronique et par carte de paiement sont effectuées selon le choix du client via payu.pl, Przelewy24, BlueMedia et Paypal.

4.3.Le fournisseur de services de paiement en ligne est Blue Media S.A., PayPro S.A., Payer S.A., Pay Pal.

5. LE COÛT, LES MODALITÉS ET LES DÉLAIS DE LIVRAISON ET DE RETRAIT DU PRODUIT

5.1. Le produit est disponible sur le territoire de la République de Pologne et des États de l'Union européenne.
5.2. La livraison du produit au client est payante, sauf disposition contraire du contrat de vente. Les frais de livraison du Produit (y compris les frais de transport, de livraison et de courrier) sont indiqués au Client sur les pages de la Boutique en ligne dans l'onglet "Livraison" et lors du dépôt de la Commande, y compris lorsque le Client souhaite s'engager dans le Contrat de vente.
5.3. La collecte personnelle du produit par le client est gratuite.
5.4. Le Vendeur propose au Client les modalités suivantes de livraison ou de retrait du Produit :
5.4.1. Expédition par casier à colis, expédition par casier à colis.
5.4.2. Livraison par courrier, livraison par courrier contre remboursement.
5.4.5. Collection personnelle disponible à : Krzeczów 224, 32-433 Lubień - les jours ouvrables, de 9h00 à 18h00.
5.5. Le délai de livraison du Produit au Client est de 7 jours ouvrés maximum, sauf si un délai plus court est spécifié dans la description d'un Produit donné ou lors de la passation de la Commande. Dans le cas de Produits avec des dates de livraison différentes, la date de livraison est la date indiquée la plus longue, qui ne peut toutefois excéder 7 Jours Ouvrés. Le début du délai de livraison du Produit au Client est compté comme suit :
5.5.1. Si le Client choisit le mode de paiement par virement, paiement électronique ou carte de paiement - à compter de la date de crédit du compte bancaire ou du compte courant du Vendeur.
5.5.2. Si le Client choisit le mode de paiement à la livraison - à compter de la date de conclusion du Contrat de Vente.
5.6. Date limite pour que le Produit soit prêt à être récupéré par le Client - si le Client choisit de récupérer personnellement le Produit, le Produit sera prêt à être récupéré par le Client dans un délai de 3 jours ouvrables, à moins qu'un délai plus court ne soit spécifié dans la description d'un produit donné. Produit ou lors de la passation de la Commande. Dans le cas de Produits ayant des dates de mise à disposition différentes, la date de mise à disposition est la date indiquée la plus longue, qui ne peut toutefois pas dépasser 3 jours ouvrables. Le Client sera en outre informé par le Vendeur de l'état de préparation du Produit à récupérer en envoyant un e-mail approprié à l'adresse e-mail du Client fournie lors de la passation de la Commande. Le début du délai pour que le Produit soit prêt à être récupéré par le Client est compté comme suit :
5.6.1. Si le Client choisit le mode de paiement par virement, paiement électronique ou carte de paiement - à compter de la date de crédit du compte bancaire ou du compte courant du Vendeur.
5.6.2. Si le Client choisit le mode de paiement en espèces lors de l'enlèvement personnel - à compter de la date de conclusion du Contrat de vente.

5.6.3. Si la commande n'est pas payée dans les 7 jours suivant son passage par prépaiement, la commande sera annulée.

6.      CONDITIONS DE RÉSILIATION DES ACCORDS DE FOURNITURE DE SERVICES ÉLECTRONIQUES

6.1.Le Prestataire de Services et le Bénéficiaire du Service peuvent résilier le contrat de fourniture de Services Electroniques à tout moment par consentement mutuel des parties.

6.2.Résiliation du contrat de fourniture de Services Electroniques :

6.2.1.Un contrat à durée indéterminée et continue pour la fourniture de services électroniques (par exemple un compte) peut être résilié.

6.2.2.Le destinataire du service peut résilier le contrat de fourniture de services électroniques sans indication de motifs en envoyant une déclaration appropriée par e-mail à l'adresse suivante : sklep@alioli.pl ou par écrit à l'adresse suivante : Krzeczów 224, 32-433 Lubień . Dans un tel cas, le contrat expire au bout de 7 jours à compter de la date de dépôt de la déclaration de volonté de résiliation (délai de préavis), à moins que les parties ne conviennent d'un délai de préavis plus court.

6.2.3.Dans le cas de destinataires de services qui sont également des consommateurs, le prestataire de services peut résilier le contrat de fourniture de services électroniques lorsque le destinataire du service enfreint objectivement, de manière flagrante ou persistante, le Règlement, notamment en fournissant des contenus illégaux, après au moins une demande inefficace de arrêter ou supprimer les violations, en fixant un délai approprié. La violation du Règlement doit être objective et illégale. Dans un tel cas, le contrat de fourniture de Services Electroniques expire au bout de 14 jours à compter de la date de remise par le Prestataire au Bénéficiaire du Service d'une déclaration de volonté de le résilier (délai de préavis).

6.2.4.Dans le cas de destinataires de services qui ne sont pas des consommateurs, le prestataire de services peut résilier le contrat de fourniture de services électroniques avec effet immédiat et sans indication de motifs en envoyant au destinataire du service une déclaration appropriée.

7.      PROCÉDURE DE RÉCLAMATION

7.1.Plaintes dues à la non-compliance du produit avec le contrat de vente:

7.1.1.  La notification de la non-conformité du Produit au Contrat de Vente et l'envoi d'une demande appropriée peuvent être effectués par e-mail à l'adresse suivante : sklep@alioli.pl ou par écrit à l'adresse suivante : Krzeczów 224, 32-433 Lubień . Dans la mesure où cela est possible et nécessaire pour évaluer la non-conformité du Produit au contrat, celui-ci doit également être livré à l'adresse ci-dessus

7.12.Le Vendeur répondra immédiatement à la demande du Client, au plus tard dans un délai de 14 jours. Une réponse à la réclamation est adressée à l'adresse indiquée par le Client par e-mail ou par téléphone, sauf si le Client fournit un autre moyen.

7.1.3.Dans le cas des produits également couverts par la garantie, le vendeur informe que la garantie pour les biens de consommation vendus n'exclut pas, ne limite ni ne suspend les droits de l'acheteur résultant de la non-complicité des marchandises avec le contrat.

7.2.Plaintes liées à la fourniture de services électroniques par le prestataire de services et autres plaintes liées au fonctionnement de la boutique en ligne :

7.2.1.Les réclamations liées à la fourniture de services électroniques via la boutique en ligne et les autres réclamations liées au fonctionnement de la boutique en ligne peuvent être soumises par le destinataire du service par e-mail à l'adresse suivante : sklep@alioli.pl ou par écrit à l'adresse suivante. adresse : Krzeczów 224, 32-433 Lubień.

7.2.2.Il est recommandé de fournir autant d'informations et de circonstances que possible concernant l'objet de la plainte dans la description de la plainte, en particulier le type et la date de survenance de l'irrégularité et les coordonnées - cela facilitera et accélérera l'examen de la plainte. réclamation du Prestataire.

7.2.3.Le Prestataire examinera la réclamation immédiatement, au plus tard dans un délai de 14 jours.

7.2.4.La réponse du Prestataire à la réclamation est envoyée à l'adresse fournie par l'Utilisateur du Service par e-mail ou par téléphone, sauf si l'Utilisateur du Service propose un autre moyen.

7.2.5. En cas d'achat d'un produit qui est expédié à l'étranger à la demande du client, le client supporte les frais de livraison et de réception des marchandises annoncées par le vendeur, car l'expédition à l'étranger est un moyen de livraison non standard.

7.2.6. Dans le cas où la livraison du Produit au Vendeur est nécessaire pour répondre à une réclamation du Client par le Vendeur ou pour exercer les droits du Client découlant de garanties, le Client sera invité par le Vendeur à livrer le Produit aux frais du Vendeur à Krzeczów 224, 32-433 Lubień. Toutefois, si, en raison de la nature du défaut, du type de Produit ou de la manière dont il est monté, il est impossible ou excessivement difficile pour le Client de le livrer, le Client sera invité à mettre le Produit à la disposition du Vendeur à l'endroit où se trouve le Produit.
7.2.7. La demande de livraison du produit visée au point. 7.6 Les présentes règles n'affectent pas le délai de réaction du Vendeur à la réclamation du Client visée au point a). 7.5 des Règlements et ne porte pas atteinte au droit du Client de demander au Vendeur de démonter le Produit défectueux et de le remonter après un remplacement sans défaut ou la réparation du défaut visé à l'art. 561[1] Le code civil.

  8.      DESCRIPTIONS ET PHOTOS DES PRODUITS

8.1.En raison des spécificités de la technique photographique utilisée, les produits présentés dans les photos peuvent être légèrement différents de ce qu'ils sont réellement. En cas de doute, veuillez contacter un représentant de l'entreprise avant de prendre une décision. Les produits proposés proviennent de fabricants réputés et les spécifications fournies proviennent de documents publiés par ces derniers.

8.2.Les photos des produits présentées sont complémentaires à la description des marchandises proposées et peuvent représenter le produit proposé avec des accessoires qui ne font pas partie intégrante du produit proposé, sauf si la description du produit le précise autrement.

8.3.Le magasin https://alioli.pl/fr/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci met tout en œuvre pour que les photos et les descriptions des marchandises présentées correspondent à leurs caractéristiques réelles.

8.4.Toutes les marchandises achetées sur https://alioli.pl/fr/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci sont neuves. Les marchandises portent les étiquettes d'origine, la garantie du fabricant et le manuel d'utilisation (le cas échéant).

 IL Y EN A 9. DROIT DE RÉTRACTATION

9.1.Le Client/Client qui est à la fois consommateur et qui a conclu un contrat à distance peut le résilier sans donner de raisons, en faisant la déclaration correspondante dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle les Produits (ou leur dernier lot dans le cas d'une livraison par lots) sont entre les mains du Client ou d'un tiers désigné par celui-ci, autre que le transporteur. Pour respecter ce délai, il suffit d'envoyer une déclaration avant son expiration. La déclaration peut être envoyée à l'adresse indiquée au point. 1.1 du règlement, y compris à l'adresse électronique indiquée

9.2.En cas de retrait, le contrat est considéré comme non conclu et le consommateur est libéré de toute obligation. Ce que les parties ont fourni est remboursé sans modification, sauf si la modification a été nécessaire dans le cadre de la gestion ordinaire. Le remboursement doit être effectué sans délai et au plus tard dans un délai de 14 jours.

9.3.Le prestataire/vendeur effectuera le remboursement au numéro de compte bancaire indiqué par le consommateur, sauf indication contraire du consommateur.

9.4.Le délai de quatorze jours pendant lequel le consommateur peut se rétracter est compté si le contrat concerne la fourniture d'un Service Electronique à partir de :

9.4.1. pour un contrat dans le cadre duquel le Vendeur remet le Produit, étant tenu de transférer sa propriété (par exemple, un Contrat de vente) – de la prise en possession du Produit par le consommateur ou un tiers désigné par celui-ci, autre que le transporteur, et pour un contrat qui: (1) comprend plusieurs Produits qui sont livrés individuellement, par lots ou en pièces – depuis la prise en possession du dernier Produit, lot ou partie, ou (2) consiste en une livraison régulière des Produits par le Produit désigné – depuis la prise en possession du premier;
9.4.2. pour les autres contrats – à compter de la date de conclusion du contrat.
9.5. En cas de renonciation à un contrat à distance, celui-ci est réputé non conclu.
9.6. Le Vendeur est tenu de rembourser immédiatement, au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de la déclaration de rétractation du consommateur, tous les paiements effectués par le consommateur, y compris les frais de livraison du Produit (à l'exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par le Client, autre que le mode de livraison habituel le moins cher disponible sur la Boutique en ligne). Le vendeur effectue le remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le consommateur, sauf si le consommateur a expressément accepté un autre mode de remboursement qui ne lui coûte rien. Si le Vendeur n'a pas proposé de récupérer lui-même le Produit auprès du consommateur, il peut se retenir de rembourser les paiements reçus du consommateur jusqu'à ce que le Produit soit retourné ou que le consommateur fournisse une preuve de retour, selon le premier événement.
9.7. Le consommateur a l'obligation de retourner le produit au vendeur ou de le remettre à une personne autorisée par le vendeur pour le récupérer sans délai, et au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de résiliation, à moins que le vendeur n'ait proposé de récupérer le produit lui-même. Pour respecter le délai, il suffit de renvoyer le produit avant son expiration. Le consommateur peut retourner le produit à: Krzeczów 224, 32-433 Lubień
9.8. Le consommateur est responsable de la dépréciation du produit résultant de son utilisation au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit.
9.9. Les coûts éventuels liés à la résiliation du contrat par le consommateur, qui doivent être supportés par le consommateur:
9.9.1. Si le consommateur a choisi un mode de livraison du Produit autre que le mode de livraison standard le moins cher disponible dans la boutique en ligne, le vendeur n'est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires supportés par le consommateur.
9.9.2. Le consommateur assume directement les frais de retour du produit.
9.9.3. Dans le cas d'un Produit constituant une prestation dont l'exécution à la demande expresse du consommateur – a commencé avant l'expiration du délai de rétractation, le consommateur qui exerce son droit de rétractation après avoir présenté une telle demande est tenu de payer les prestations effectuées jusqu'au moment de la rétractation. Le montant de la rémunération est calculé proportionnellement à la portée des prestations accomplies, en tenant compte du prix ou de la rémunération convenu dans le contrat. Si le prix ou la rémunération est excessif, cette somme est calculée sur la base de la valeur marchande des prestations fournies

9.9.4. Si le colis n'est pas récupéré par l'acheteur, les frais d'expédition et de retour sont à la charge de l'acheteur.

9.10.Le droit de rétractation d'un contrat conclu hors entreprise ou à distance ne s'applique pas au consommateur:

1) la prestation de services, lorsque le prestataire a entièrement exécuté la prestation avec l'accord explicite du consommateur, qui a été informé avant le début de la prestation qu'il perdrait son droit de rétractation à la suite de la prestation par le prestataire;

2) dans lequel le prix ou la rémunération dépend de fluctuations sur le marché financier sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucun contrôle et qui peuvent survenir avant l'expiration du délai de rétractation;

3)   dans lequel l'objet du service est un article non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications du consommateur ou servant à répondre à ses besoins individuels ;

4) dont l'objet est une chose qui se détériore rapidement ou dont la durée de vie est courte;

5)   dans lequel l'objet de la prestation est un article livré dans un emballage scellé, qui ne peut être retourné après ouverture du colis pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si le colis a été ouvert après la livraison ;

6)   dans lesquels l'objet du service sont des articles qui, après la livraison, en raison de leur nature, sont indissociables d'autres articles ;

7) dans lequel l'objet de la prestation est des boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu à la fin du contrat de vente, et dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché , sur lequel l'entrepreneur n'a aucun contrôle;

8) où le consommateur a expressément demandé au professionnel de venir le voir pour une réparation ou un entretien d'urgence; si le professionnel fournit des services supplémentaires autres que ceux demandés par le consommateur ou fournit des objets autres que les pièces de rechange nécessaires à la réparation ou à l'entretien, le droit de rétractation appartient au consommateur en ce qui concerne les services ou objets supplémentaires;

9) dont les prestations portent sur des enregistrements sonores ou visuels ou des programmes informatiques fournis dans un emballage scellé, si celui-ci a été ouvert après la livraison;

10) pour la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception du contrat de souscription;

11) conclue par voie d'enchères publiques;

12) la fourniture de services d'hébergement autres que résidentiel, de transport de marchandises, de location de voitures, de gastronomie, de services de loisirs, d'événements récréatifs, sportifs ou culturels, si le contrat prévoit un jour ou une période de prestation du service;

13) sur la fourniture de contenus numériques qui ne sont pas enregistrés sur un support matériel, lorsque la prestation a commencé avec le consentement explicite du consommateur avant l'expiration du délai de rétractation et après que l'entrepreneur l'a informé de la perte de son droit de rétractation.

9.11. En cas d'achat d'un produit qui, à la demande du client, est expédié à l'étranger, le vendeur est tenu de rembourser les frais d'achat et les frais de transport correspondant au moyen de livraison standard offert en Pologne. L'expédition à l'étranger est un moyen de transport non standard et non remboursable.

10.     DISPOSITIONS APPLICABLES AUX ENTREPRENEURS

10.1.Le présent point et les dispositions qu'il contient s'appliquent uniquement aux clients qui ne sont pas des consommateurs.

10.2.Dans le cas de Clients qui ne sont pas à la fois des consommateurs, le Vendeur a le droit de limiter les modes de paiement disponibles, y compris d'exiger le paiement anticipé en tout ou en partie, indépendamment du mode de paiement choisi par le Client dans le Formulaire de commande et de la conclusion du Contrat de vente.

10.3.Dans le cas d'un mode de paiement autre que le contre-remboursement à réception de l'envoi, le Client qui n'est pas également consommateur est tenu de payer le prix prévu par le Contrat de Vente dans les 7 jours à compter de la date de sa conclusion, à moins que le Contrat de Vente en prévoit autrement.

10.4.Lorsque le Vendeur remet le Produit au transporteur, les bénéfices et charges liés à l'article ainsi que les risques de perte ou de dommage accidentel de l'article sont transférés au Client qui n'est pas un consommateur. Dans un tel cas, le Vendeur n'est pas responsable de la perte, de la perte ou des dommages du Produit survenant depuis son acceptation au transport jusqu'à sa livraison au Client et de tout retard dans le transport de l'envoi.

10.5.En vertu de l'article. 545 § 2 du Code civil en cas d'envoi du Produit au Client par l'intermédiaire d'un transporteur Le Client qui n'est pas à la fois consommateur est tenu d'examiner le colis dans les délais et selon les modalités admises pour ce type de colis. S'il constate que le produit a été perdu ou endommagé pendant le transport, il doit prendre toutes les mesures nécessaires pour établir la responsabilité du transporteur.

ON EST 11. DONNÉES PERSONNELLES

11.1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES  

L'administrateur des données personnelles collectées via la Boutique www.https://alioli.pl/fr/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci est ALIOLI Dariusz Chlebek NIP : 6812030508, REGON : 364942243, siège social et adresse de livraison : Krzeczów 224, 32-433 Krzeczów, adresse e-mail : sklep@alioli.pl, ci-après dénommé « l'Administrateur » et qui est également Fournisseur de services.
Tous les mots ou expressions en majuscules dans la présente Politique de confidentialité doivent être interprétés selon leur définition dans les Règles de la Boutique www.https://alioli.pl/fr/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci.

11.2. OBJECTIF ET PORTÉE DE LA COLLECTE DE DONNÉES

Les données personnelles seront traitées dans le but d'effectuer des achats dans notre boutique en ligne, du marketing direct concernant nos propres produits et services, effectué sous forme traditionnelle (sur papier), constituant ce que l'on appelle intérêt légalement justifié de l’entreprise. Les données à ces fins seront traitées conformément à l'art. 6 sections 1 lettre b), c) et f) Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (RGPD).
Une fois l'accord donné, conformément à l'article. paragraphe 6. Les données peuvent également être traitées dans le but d'envoyer des informations commerciales par voie électronique ou d'effectuer des appels téléphoniques à des fins de marketing direct. le paragraphe 10. Les prestataires de services de courrier électronique ne sont pas tenus de fournir des services de courrier électronique. paragraphe 172. 1 de la loi du 16 juillet 2004 – Droit des télécommunications, y compris celles qui résultent du profilage, si l'utilisateur a donné son consentement.
Lorsqu'il est nécessaire de livrer une commande, les données personnelles peuvent être communiquées aux opérateurs postaux ou aux transporteurs uniquement pour la livraison de la commande. Les données personnelles traitées dans le cadre de l'exécution des achats seront traitées pendant la période nécessaire à l'exécution des achats et de la commande, après quoi les données archivées seront conservées pendant la période de prescription des réclamations, soit 10 ans. Les données à caractère personnel traitées à des fins marketing couvertes par le consentement seront traitées jusqu'à ce que le consentement soit retiré.
En cas de constatation que le traitement de données à caractère personnel enfreint les dispositions du RGPD, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l'Inspecteur général de la protection des données à caractère personnel (à compter du 25 mai 2018 – Président de l'Office pour la protection des données à caractère personnel).
La fourniture de données personnelles est volontaire, cependant, la fourniture de données personnelles marquées est une condition pour passer une commande, et le fait de ne pas les fournir entraînera l'impossibilité de commander des produits dans le magasin.
Les données à caractère personnel seront également traitées de manière automatisée sous forme de profilage, à condition que l'utilisateur y consente en vertu de l'art. paragraphe 6. La Commission a examiné si l'aide était compatible avec le marché intérieur. Le profilage aura pour effet d'attribuer un profil à une personne afin de prendre des décisions sur elle ou d'analyser ou de prévoir ses préférences, ses comportements et ses attitudes.
L'Administrateur veille particulièrement à protéger les intérêts des personnes concernées et veille notamment à ce que les données qu'il collecte soient : traitées conformément à la loi, collectées à des fins licites déterminées et ne soient pas soumises à un traitement ultérieur incompatible avec ces finalités, de manière substantielle correctes et adaptées aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement.

11.3. Droit de contrôler l'accès à vos propres données et de les corriger

La personne concernée a le droit d'accéder à ses données personnelles et le droit de rectifier, supprimer, limiter le traitement, le droit de transférer des données, le droit d'opposition, le droit de retirer son consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement. effectuée sur la base du consentement préalable à son retrait.
Afin d'exercer les droits visés au point 1, vous pouvez envoyer un e-mail approprié à : sklep@alioli.pl ou utiliser les options disponibles dans notre magasin dans le panneau client.

11.4. FICHIERS COOKIES

La boutique du Prestataire utilise des « cookies ». Le fait de ne pas modifier les paramètres du navigateur de la part du destinataire du service équivaut à un consentement à leur utilisation.
L'installation de « cookies » est nécessaire au bon fonctionnement des services de la Boutique. Les fichiers « Cookies » contiennent des informations nécessaires au bon fonctionnement de la Boutique, notamment celles nécessitant une autorisation.
Trois types de cookies sont utilisés par le magasin: les cookies de session, les cookies permanents et les cookies analytiques.
Les cookies de « session » sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur l'appareil final de l'utilisateur du service jusqu'à sa déconnexion (quittement du Store)
Les fichiers cookies « permanents » sont stockés sur l'appareil final du destinataire du service pendant la durée spécifiée dans les paramètres du fichier cookie ou jusqu'à ce qu'ils soient supprimés par le destinataire du service.
Les cookies analytiques permettent de mieux connaître la façon dont le Client interagit avec le contenu de la Boutique, de mieux organiser sa présentation. Les cookies d'analyse collectent des informations sur l'utilisation de la Boutique par le Client, le type de page à partir de laquelle le Client a été redirigé et le nombre et la durée des visites du Client sur la Boutique. Ces informations n'enregistrent pas les données personnelles spécifiques du Client, mais servent à compiler des statistiques d'utilisation de la Boutique.
Le client a le droit de décider de l'accès des fichiers cookies” à son ordinateur en les sélectionnant à l'avance dans sa fenêtre de navigation. Vous trouverez des informations détaillées sur les possibilités et les manières de gérer les fichiers cookies” dans les paramètres du logiciel (navigateur Internet).

11.5. PROVISIONS FINALES

L'administrateur prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection des données à caractère personnel traitées en fonction des risques et des catégories de données protégées et, en particulier, pour les protéger contre leur communication à des personnes non autorisées, leur saisie par une personne non autorisée, leur traitement en violation de la législation en vigueur et leur altération, perte, dommage ou destruction.
Le prestataire met à disposition des moyens techniques appropriés pour empêcher que les données personnelles transmises par voie électronique ne soient obtenues et modifiées par des personnes non autorisées.
Dans les domaines non couverts par la présente politique de confidentialité, les dispositions du règlement du magasin s'appliquent en conséquence www.https://alioli.pl/fr/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci, du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement de leurs données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et révoquant la directive 95/46/CE (RGPD) et d'autres dispositions pertinentes du droit polonais.
Les dispositions de la présente politique de confidentialité entrent en vigueur le 25 mai 2018.

  LE 12. LES DISPOSITIONS FINALES

12.1.Les contrats conclus via la boutique en ligne sont conclus conformément au droit polonais et en langue polonaise.

12.2.Modifications du règlement :

12.2.1. Dans la mesure permise par la réglementation applicable, le Prestataire se réserve le droit d'apporter des modifications au Règlement pour des raisons importantes, à savoir : des modifications des dispositions légales ; les changements dans les modes de paiement et de livraison ; des changements dans l'étendue, le paiement ou la forme des services électroniques fournis, des changements dans l'adresse du vendeur - dans la mesure où ces changements affectent la mise en œuvre des dispositions du présent règlement.

12.2.2. Le règlement modifié s'impose au destinataire du service si les exigences spécifiées à l'art. 384 du Code civil, c'est-à-dire que le destinataire du service a été correctement informé des modifications et que le destinataire du service n'a pas résilié le contrat de fourniture de services électroniques continus dans les 14 jours à compter de la date de notification.

12.2.3. Les modifications apportées aux Règlements ne porteront en aucun cas atteinte aux droits des Utilisateurs acquis qui sont à la fois consommateurs et utilisateurs de la Boutique en ligne avant la date d'entrée en vigueur des modifications, en particulier les modifications apportées aux Règlements n'affecteront pas les Commandes déjà passées et les Contrats de vente conclus, réalisés ou exécutés.

12.2.4. Si une modification du Règlement entraîne l'introduction de nouveaux frais ou une augmentation des frais actuels, le Consommateur, qui est un consommateur, a le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle il a été informé des modifications.

12.3.Les questions non réglées par les présents règlements sont réglées par la législation polonaise applicable .

12.4. Le vendeur n'a adhéré à aucun code de bonnes pratiques ni à aucune autre entente similaire dans le domaine couvert par les présents règlements.

12.5. Les litiges entre le Prestataire/Vendeur et le Bénéficiaire/Client qui est à la fois consommateur sont soumis aux juridictions générales compétentes. Les litiges entre le Prestataire/Vendeur et le Bénéficiaire/Client qui n'est pas un consommateur sont soumis à la juridiction compétente en raison du siège du Prestataire/Vendeur.

12.5 Les Parties peuvent également convenir séparément de méthodes extrajudiciaires pour poursuivre les réclamations et traiter les plaintes.