Reglamento de la tienda

1. LAS DISPOSICIONES GENERALES

1.1.Tienda online disponible en la siguiente dirección: www.https://alioli.pl/es/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci está dirigida por Dariusz Chlebek, que ejerce su actividad económica bajo el nombre de ALIOLI Dariusz Chlebek (dirección de establecimiento: Krzeczów 224, 32-433 Lubień y dirección de correspondencia: Krzeczów 292, 32-433 Lubień) inscrita en el Registro Central de Actividades Económicas de la República de Polonia, gestionado por el Ministro de Economía, NIP 6812030508, REGON 364942243, dirección de correo electrónico: shop@alioli.pl.

1.2.Este Reglamento está dirigido tanto a consumidores como a empresarios que utilizan la Tienda Online (excepto el punto 10 del Reglamento, que está dirigido únicamente a empresarios). Las disposiciones de este Reglamento no pretenden excluir ni limitar ningún derecho de los consumidores en virtud de disposiciones legales obligatorias; las posibles dudas se resuelven a favor del Consumidor. En caso de inconsistencia entre las disposiciones de este Reglamento y las disposiciones anteriores, prevalecerán estas disposiciones.

1.3. El Administrador de los datos personales tratados en relación con la aplicación de las disposiciones de estos Reglamentos será el Proveedor del Servicio. Los datos personales se tratan para los fines, en el alcance y en función de los principios indicados en la política de privacidad publicada en las páginas de la Tienda en Línea. El suministro de datos personales es voluntario. Toda persona cuyos datos personales sean tratados por el Proveedor tiene derecho a ver su contenido y a actualizarlos y corregirlos.

1.4.Definiciones:

1.4.1.DÍA LABORABLE – un día de lunes a viernes, excepto festivos.

1.4.2.FORMULARIO DE REGISTRO: un formulario disponible en la Tienda en línea que permite la creación de una Cuenta.

1.4.3.Formulario de pedido: un formulario interactivo disponible en la tienda en línea que permite realizar un pedido, en particular agregando productos a una canasta electrónica y determinando los términos del contrato de venta, incluida la entrega y el pago.

1.4.4.CLIENTE: un Destinatario del Servicio que tiene la intención de celebrar o ha celebrado un Acuerdo de Venta con el Vendedor.

1.4.5.Código Civil - Ley del Código Civil del 23 de abril de 1964 (Dz.U. N° 16, artículo 93, según enmendada).

1.4.6.CUENTA: un conjunto de recursos marcados con un nombre individual (inicio de sesión) y una contraseña proporcionada por el Usuario del Servicio en el sistema de TI del Proveedor de Servicios, en el que se recopilan los datos del Usuario del Servicio, incluida la información sobre los Pedidos realizados.

1.4.7.BOLETÍN - servicio de distribución electrónica proporcionado por el Proveedor de Servicios a través de correo electrónico, que permite a todos los Usuarios del Servicio que lo utilizan recibir automáticamente el contenido de ediciones posteriores del boletín que contiene información sobre productos, nuevos productos y promociones en la Tienda Online.

1.4.8.PRODUCTO: un artículo mueble disponible en la Tienda en línea que es objeto del Acuerdo de venta entre el Cliente y el Vendedor.

1.4.9.Regulaciones: estas regulaciones de tiendas en línea con todos los archivos adjuntos.

1.4.10. Tienda en línea - Alioli.pl Store en línea administrado por el proveedor de servicios en la dirección de Internet:www.https://alioli.pl/es/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci.

1.4.11. VENDEDOR; PROVEEDOR DE SERVICIOS - Dariusz Chlebek dirige una empresa bajo el nombre ALIOLI Dariusz Chlebek (dirección comercial: Krzeczów 224, 32-433 Lubień y dirección de correspondencia: Krzeczów 292, 32-433 Lubień) inscrita en el Registro Central e Información sobre la Actividad Económica de la República de Polonia conservado por el Ministro responsable de Economía, NIP 6812030508, REGON 364942243, dirección de correo electrónico: sklep@alioli.pl.

1.4.12. CONTRATO DE VENTA: un acuerdo de venta de Productos celebrado o celebrado entre el Cliente y el Vendedor a través de la Tienda en línea.

1.4.13. Servicio electrónico: un servicio proporcionado electrónicamente por el proveedor de servicios al destinatario del servicio a través de la tienda en línea.

1.4.14. DESTINATARIO DEL SERVICIO – una persona física con plena capacidad jurídica y, en los casos previstos por la normativa de aplicación general, también una persona física con capacidad jurídica limitada; una persona jurídica o una unidad organizativa sin personalidad jurídica, a la que se le otorga capacidad jurídica por ley, utilizando el Servicio Electrónico.

1.4.15. PEDIDO: la declaración de voluntad del Cliente presentada mediante el Formulario de pedido y destinada directamente a celebrar un Acuerdo de venta de productos con el Vendedor.

2CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE

2.1.En la Tienda Online están disponibles: Cuenta, Formulario de Pedido y Newsletter.

2.1.1.Cuenta: el uso de la cuenta es posible después de completar el formulario de registro y hacer clic en el campo "Cuenta de registro". En el formulario de registro, es necesario proporcionar los siguientes datos del destinatario del servicio: nombre y apellido, dirección de residencia o correspondencia, teléfono, dirección de correo electrónico y contraseña.

2.1.2.Formulario de pedido: el uso del Formulario de pedido comienza cuando se agrega el primer Producto al carrito electrónico en la Tienda en línea. Un pedido se realiza después de completar el formulario de pedido y hacer clic en el campo "Procesamiento de pedido"; hasta entonces, usted mismo puede modificar los datos ingresados (para hacer esto, siga los mensajes que se muestran y la información disponible en el sitio web de la Tienda en línea). Es necesario proporcionar los siguientes datos en el Formulario de Pedido: nombre y apellidos/razón social, dirección (calle, número de casa, ciudad y código postal), dirección de correo electrónico, teléfono de contacto, Producto(s), cantidad de Producto (s), lugar y forma de entrega, forma de pago. En el caso de Destinatarios del Servicio que no sean consumidores, también es necesario proporcionar el nombre de la empresa y el número NIP.

2.1.3.Newsletter Puede suscribirse al Newsletter marcando la casilla correspondiente al crear una Cuenta y aceptando recibir material publicitario y promocional sobre los productos de la Tienda Online. Estos materiales se enviarán en forma electrónica a la dirección de correo indicada por el Usuario.

2.2.La utilización de los Servicios Electrónicos por parte del Cliente será gratuita.

2.2.1.   La cuenta y el boletín de la Tienda en línea están disponibles por tiempo indefinido.2.2.2.El uso del formulario de pedido es de carácter el contrato será único y finalizará en el momento de la presentación del contrato a través de él.

2.3.Requisitos técnicos necesarios para interactuar con el sistema informático utilizado por el Proveedor:

2.3.1.Computadora, portátil u otro dispositivo multimedia con acceso a Internet.

2.3.2.Acceso al correo electrónico.

2.3.3.Navegador de Internet: Mozilla Firefox versión 11.0 y superior o Internet Explorer versión 7.0 y superior, Opera versión 7.0 y superior, versión Google Chrome 12.0.0 y más alto.

2.3.4.Resolución de pantalla recomendada: 1024x768.

2.4.El Destinatario del Servicio se obliga a utilizar la Tienda Online de forma compatible con la ley y las buenas costumbres, teniendo en cuenta el respeto a los derechos personales y de propiedad intelectual de terceros.

2.5.El destinatario del servicio está obligado a introducir datos coherentes con la situación real.

2.6.El usuario estará sujeto a una prohibición de suministro de contenido ilegal.

  3.      TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA CELEBRAR UN CONTRATO DE VENTA

3.1.Los anuncios, anuncios, listas de precios y otra información sobre los Productos proporcionada en los sitios web de la Tienda en línea, en particular sus descripciones, parámetros técnicos y operativos y precios, constituyen una invitación a celebrar un contrato en el sentido del art. 71 del Código Civil.

3.2.El precio del Producto que aparece en la página web de la Tienda en Línea está indicado en zloty polaco (o, si el cliente lo desea, en otra moneda soportada por la tienda) e incluye todos los componentes, incluidos el IVA y los derechos de aduana. Sin embargo, los precios no incluyen los posibles costes de entrega y de pago que se indiquen al realizar el pedido.

3.3.El precio del Producto mostrado en el sitio web de la Tienda Online es vinculante en el momento en que el Cliente realiza el Pedido. Este precio no cambiará independientemente de los cambios de precio en la Tienda en línea, que pueden aparecer en relación con Productos individuales después de que el Cliente realice un Pedido.

3.4.Conclusión del contrato de venta mediante el formulario de pedido

3.4.1.Para celebrar el Acuerdo de Venta, es necesario que el Cliente realice un Pedido por adelantado.

3.4.2.Una vez realizado el Pedido, el Vendedor confirma inmediatamente su recepción, lo que obliga al Cliente a cumplirlo y, al mismo tiempo, acepta el Pedido para su ejecución. La confirmación de la recepción del Pedido y su aceptación para su ejecución se realizará mediante el envío de un mensaje a la dirección de correo electrónico del Cliente indicada durante el envío del Pedido, que incluirá como mínimo la confirmación de todos los elementos pertinentes del Pedido, la declaración del Vendedor de la recepción del Pedido y su aceptación para su ejecución.

3.4.3.Cuando el Cliente reciba el correo electrónico mencionado en el punto. 3.4.2. se concluye un acuerdo de venta entre el cliente y el vendedor.

3.5.El contenido del Acuerdo de Venta celebrado se registra, se asegura y se pone a disposición del Cliente (1) poniendo a disposición este Reglamento en el sitio web de la Tienda en línea, (2) enviando al Cliente el mensaje de correo electrónico mencionado en el punto. 3.4.2., y también (3) adjuntando a los envíos el comprobante de compra y las especificaciones del Acuerdo de Venta celebrado. El contenido del Acuerdo de Venta se registra y protege adicionalmente en el sistema informático de la Boutique en línea del Vendedor.

3.6. El vendedor como emprendedor está obligado a proporcionar servicios y productos sin defectos

 4.     MÉTODOS DE PAGO

4.1.El vendedor proporciona los siguientes métodos de pago:

4.1.1 Pago contrareembolso al recibir el envío.

4.1.2.Pago en efectivo al retirar personalmente.

4.1.3.Pago mediante transferencia tradicional a la cuenta bancaria del Vendedor.

Dariusz Chlebek

Krzeczów 224

32-433 Krzeczów

Nombre del banco: Santander Bank

Kod SWIFTSantander: : WBKPPPLPP

Código BICSantander: : WBKPPPLPP

Pagos enPLN(zloty polaco) al número de cuenta bancaria indicado:

91 1090 2053 0000 0001 5268 7052

4.1.4.Pagos electrónicos y pagos con tarjeta a través de payu.pl, Przelewy24, DotPay y Paypal: los posibles métodos de pago actuales se especifican en el sitio web de la tienda en línea antes de realizar el pago y en el sitio web https://www.payu.pl/, https://przelewy24.pl, https://bluemedia.pl, https://paypal.com

4.1.5. Tarjetas de crédito:

*Visa

* Visa Electron

*Tarjeta MasterCard

* MasterCard Electrónica

*Maestro

4.2.La liquidación de transacciones con pagos electrónicos y tarjetas de pago se realiza según la elección del Cliente a través de payu.pl, Przelewy24, BlueMedia y Paypal.

4.3.La entidad que presta servicios de pago online es Blue Media S.A., PayPro S.A., PayU S.A., PayPal.

5. COSTE, MODALIDADES Y PLAZOS DE ENTREGA Y RECOGIDA DEL PRODUCTO

5.1. La entrega del producto está disponible dentro del territorio de la República de Polonia y los países de la Unión Europea.
5.2. La entrega del Producto al Cliente está sujeta a pago, a menos que el Acuerdo de Venta disponga lo contrario. Los costos de entrega del producto (incluidas las tarifas de transporte, entrega y servicios postales) se indican al Cliente en el sitio web de la Tienda en línea en la pestaña "Entrega" y al realizar el Pedido, incluso cuando el Cliente expresa su voluntad de estar sujeto al Acuerdo de Venta. .
5.3. La recogida personal del Producto por parte del Cliente es gratuita.
5.4. El Vendedor proporciona al Cliente los siguientes métodos de entrega o recogida del Producto:
5.4.1. Un paquete automático, un paquete automático para recoger.
5.4.2. Entrega por mensajería, entrega por mensajería contra reembolso.
5.4.5. Recogida personal disponible en: Krzeczów 224, 32-433 Lubień - en días laborables, de 9:00 a 18:00 horas.
5.5. El plazo de entrega del Producto al Cliente será de hasta 7 Días Laborales, a menos que se indique un plazo inferior en la descripción del Producto o en el momento de realizar el Pedido. En el caso de Productos con diferentes plazos de entrega, el plazo de entrega será el más largo indicado, pero no podrá exceder de 7 Días Laborales. El inicio del plazo de entrega del Producto al Cliente se calcula de la siguiente manera:
5.5.1. Si el Cliente elige el método de pago mediante transferencia, pago electrónico o tarjeta de pago, a partir de la fecha de abono en la cuenta bancaria o cuenta de liquidación del Vendedor.
5.5.2. En caso de que el Cliente elija el método de pago por cobro – a partir de la fecha de celebración del Acuerdo de Venta.
5.6. Fecha límite para que el Producto esté listo para que el Cliente lo recoja: si el Cliente elige la recogida personal del Producto, el Producto estará listo para que el Cliente lo recoja en un plazo de 3 días hábiles, a menos que se especifique un plazo más corto en la descripción de un determinado Producto o al realizar el Pedido. En el caso de Productos con diferentes fechas de preparación para la recogida, la fecha de preparación para la recogida es la fecha más larga indicada, que, sin embargo, no puede exceder los 3 Días Hábiles. El Vendedor informará adicionalmente al Cliente sobre la disponibilidad del Producto para su recogida mediante el envío de un correo electrónico apropiado a la dirección de correo electrónico del Cliente proporcionada al realizar el Pedido. El inicio del plazo para que el Producto esté listo para su recogida por parte del Cliente se computa de la siguiente manera:
5.6.1. Si el Cliente elige el método de pago mediante transferencia, pago electrónico o tarjeta de pago, a partir de la fecha de abono en la cuenta bancaria o cuenta de liquidación del Vendedor.
5.6.2. Si el Cliente elige el método de pago en efectivo mediante cobro personal, a partir de la fecha de celebración del Acuerdo de Venta.

5.6.3. En caso de no haber recibido el anticipo del pedido realizado en el plazo de 7 días a partir de su presentación en la opción de pago anticipado, el pedido será cancelado.

6.      CONDICIONES PARA LA RESOLUCIÓN DE CONTRATOS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS

6.1.El Proveedor de Servicios y el Destinatario de Servicios podrán rescindir el contrato de prestación de Servicios Electrónicos en cualquier momento por mutuo consentimiento de las partes.

6.2.Resolución del contrato de prestación de Servicios Electrónicos:

6.2.1.Se puede rescindir un contrato indefinido y continuo para la prestación de Servicios Electrónicos (por ejemplo, Cuenta).

6.2.2.El Destinatario del Servicio podrá rescindir el contrato de prestación de Servicios Electrónicos sin especificar los motivos enviando la declaración correspondiente por correo electrónico a la siguiente dirección: sklep@alioli.pl o por escrito a la siguiente dirección: Krzeczów 224, 32-433 Lubień . En tal caso, el contrato expira a los 7 días de la fecha de presentación de la declaración de voluntad de rescindirlo (plazo de preaviso), salvo que las partes acuerden un plazo de preaviso inferior.

6.2.3.En el caso de Destinatarios de Servicios que también sean consumidores, el Proveedor de Servicios podrá rescindir el contrato de prestación de Servicios Electrónicos cuando el Destinatario de Servicios viole objetivamente, de manera grave o persistente el Reglamento, en particular cuando proporcione contenidos ilegales, después de al menos una solicitud ineficaz de detener o eliminar las infracciones, fijando un plazo adecuado. La violación del Reglamento debe ser objetiva e ilícita. En tal caso, el contrato de prestación de Servicios Electrónicos expira a los 14 días de la fecha de presentación por parte del Proveedor del Servicio al Destinatario del Servicio de una declaración de voluntad de rescindirlo (plazo de preaviso).

6.2.4.En el caso de Destinatarios de Servicios que no sean consumidores, el Proveedor de Servicios podrá rescindir el contrato de prestación de Servicios Electrónicos con efecto inmediato y sin indicación de motivos enviando al Destinatario de Servicios una declaración adecuada.

7.      PROCEDIMIENTO DE QUEJA

7.1.Reclamaciones por incumplimiento del Producto del Contrato de Venta:

7.1.1.  La notificación del incumplimiento del Producto con el Acuerdo de Venta y la presentación de la solicitud correspondiente se podrá realizar por correo electrónico a la siguiente dirección: sklep@alioli.pl o por escrito a la siguiente dirección: Krzeczów 224, 32-433 Lubień . Siempre que sea posible y necesario para valorar la no conformidad del Producto con el contrato, deberá entregarse también en la dirección antes indicada

7.12.El Vendedor responderá a la solicitud del Cliente inmediatamente, a más tardar en un plazo de 14 días. La respuesta a la queja se envía a la dirección proporcionada por el Cliente por correo electrónico o por teléfono, a menos que el Cliente proporcione otro método.

7.1.3.En el caso de Productos también cubiertos por una garantía, el Vendedor informa que la garantía de los bienes de consumo vendidos no excluye, limita o suspende los derechos del comprador resultantes de la no conformidad de los bienes con el contrato.

7.2.Quejas relacionadas con la prestación de Servicios Electrónicos por parte del Proveedor de Servicios y otras quejas relacionadas con el funcionamiento de la Tienda Online:

7.2.1.El Destinatario del Servicio podrá presentar quejas relacionadas con la prestación de Servicios Electrónicos a través de la Tienda en Línea y otras quejas relacionadas con el funcionamiento de la Tienda en Línea por correo electrónico a la siguiente dirección: sklep@alioli.pl o por escrito a la siguiente Dirección: Krzeczów 224, 32-433 Lubień.

7.2.2.Se recomienda proporcionar tanta información y circunstancias como sea posible sobre el tema de la queja en la descripción de la queja, en particular el tipo y la fecha en que ocurrió la irregularidad y los datos de contacto; esto facilitará y acelerará la consideración de la queja. queja por parte del Proveedor de Servicios.

7.2.3.El Proveedor de Servicios considerará la queja inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días.

7.2.4.La respuesta del Proveedor de Servicios a la queja se envía a la dirección proporcionada por el Usuario del Servicio por correo electrónico o por teléfono, a menos que el Usuario del Servicio proporcione otro método.

7.2.5. Si compra un producto que se envía al extranjero a petición del Cliente, el Cliente corre con los costos de entrega y recogida de los productos reclamados del Vendedor, porque el envío al extranjero es un medio de entrega no estándar.

7.2.6. Si es necesario que el Vendedor responda a la queja del Cliente o ejerza los derechos del Cliente bajo la garantía, el Vendedor le pedirá al Cliente que entregue el Producto por cuenta del Vendedor a la dirección Krzeczów 224, 32-433 Lubień. Sin embargo, si, debido al tipo de defecto, el tipo de Producto o el método de instalación, la entrega del Producto por parte del Cliente fuera imposible o excesivamente difícil, se le pedirá al Cliente que ponga el Producto a disposición del Vendedor en el lugar donde se encuentre el Producto, previa concertación de la fecha.
7.2.7. La solicitud de entrega del Producto a que se refiere el punto 7.6 del Reglamento no afecta al plazo para que el Vendedor responda a la reclamación del Cliente, mencionado en el punto. 7.5 del Reglamento y no viola el derecho del Cliente a solicitar al Vendedor que desmonte el Producto defectuoso y lo reinstale después de reemplazarlo por uno libre de defectos o eliminar el defecto mencionado en el art. 561[1] Código Civil.

  8.      DESCRIPCIONES Y FOTOS DE PRODUCTOS

8.1.Debido a la especificidad de la técnica fotográfica utilizada, los productos presentados en las fotografías pueden diferir ligeramente de lo que parecen en la realidad. Si tiene alguna duda, comuníquese con un representante de la empresa antes de tomar una decisión. Los productos ofrecidos provienen de fabricantes de renombre y las especificaciones proporcionadas se basan en materiales publicados por ellos.

8.2.Las fotografías de los productos presentados complementan la descripción de los productos ofrecidos, pueden mostrar el producto ofrecido junto con equipos adicionales, que, sin embargo, no constituyen una parte integral del producto ofrecido, a menos que la descripción del producto indique lo contrario.

8.3.La tienda https://alioli.pl/es/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci hace todo lo posible para garantizar que las fotografías y descripciones de los productos presentadas coincidan con sus características reales.

8.4.Cada producto comprado en https://alioli.pl/es/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci es nuevo. La mercancía cuenta con etiquetas originales, garantía del fabricante y manual de usuario (si el producto la tiene).

 9.      DERECHO A RESISTIR DEL CONTRATO

9.1.El Destinatario del Servicio/Cliente que sea también un consumidor que haya celebrado un contrato a distancia podrá rescindir el mismo sin dar motivos presentando la correspondiente declaración por escrito dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha de toma de posesión de los Productos (o de su último lote). en caso de entrega por lotes) por el Cliente o por un tercero indicado por él, distinto del transportista. Para cumplir este plazo, basta con enviar una declaración antes de su vencimiento. La declaración podrá enviarse a la dirección indicada en el punto. 1.1 del Reglamento, incluso a la dirección de correo electrónico proporcionada

9.2.En caso de desistimiento del contrato, el contrato se considerará nulo y el consumidor quedará liberado de cualquier obligación. Lo dispuesto por las partes se devuelve sin cambios, salvo que el cambio fuera necesario en el ámbito de la gestión ordinaria. La devolución deberá realizarse inmediatamente, a más tardar en el plazo de catorce días.

9.3.El Proveedor de Servicios/Vendedor realizará el reembolso al número de cuenta bancaria indicado por el consumidor, a menos que el consumidor indique otro método.

9.4.El plazo de catorce días dentro del cual el consumidor podrá desistir del contrato se computará si el contrato se refiere a la prestación de un Servicio Electrónico desde:

9.4.1. para un contrato en virtud del cual el Vendedor libera el Producto, estando obligado a transferir su propiedad (por ejemplo, Acuerdo de Venta) - de tomar posesión del Producto por el consumidor o un tercero indicado por él distinto del transportista, y en el caso de un contrato que: (1) incluye muchos Productos que se entregan por separado, en lotes o en partes - desde la toma de posesión del último Producto, lote o parte, o (2) consiste en la entrega regular de Productos por un período de tiempo específico - desde tomar posesión del primer Producto;
9.4.2. para otros contratos, a partir de la fecha de celebración del contrato.
9.5. En caso de desistimiento de un contrato a distancia, el contrato se considerará no celebrado.
9.6. El Vendedor está obligado a devolver inmediatamente al consumidor, a más tardar dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de recepción de la declaración de desistimiento del contrato por parte del consumidor, todos los pagos realizados por él, incluidos los gastos de entrega del Producto (con el excepción de los costes adicionales resultantes del método de entrega elegido por el Cliente distinto del método de entrega regular más económico disponible en la Tienda Online). El Vendedor reembolsará el pago utilizando el mismo método de pago utilizado por el consumidor, salvo que este haya aceptado expresamente un método de devolución diferente que no suponga ningún coste para él. Si el Vendedor no se ha ofrecido a recoger el Producto del consumidor él mismo, podrá retener el reembolso de los pagos recibidos del consumidor hasta que reciba el Producto de vuelta o hasta que el consumidor proporcione prueba de haberlo devuelto, dependiendo de qué evento ocurra primero.
9.7. El Consumidor está obligado a devolver inmediatamente el Producto al Vendedor o a entregarlo a una persona autorizada por el Vendedor para recogerlo, a más tardar dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que rescindió el contrato, a menos que el Vendedor haya se ofreció a recoger el Producto él mismo. Para cumplir el plazo, basta con devolver el Producto antes de su caducidad. El consumidor podrá devolver el Producto a la siguiente dirección: Krzeczów 224, 32-433 Lubień
9.8. El Consumidor es responsable de cualquier reducción en el valor del Producto resultante de su uso que vaya más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del Producto.
9.9. Posibles costes relacionados con la rescisión del contrato por parte del consumidor, que el consumidor está obligado a soportar:
9.9.1. Si el consumidor ha elegido un método de entrega del Producto distinto del método de entrega estándar más económico disponible en la Tienda Online, el Vendedor no está obligado a reembolsar los costes adicionales incurridos por el consumidor.
9.9.2. El consumidor corre con los costes directos de devolución del Producto.
9.9.3. En el caso de un Producto que sea un servicio, cuya ejecución - a petición expresa del consumidor - comenzó antes de la fecha límite de desistimiento del contrato, el consumidor que ejercita el derecho de desistir del contrato después de presentar dicha solicitud está obligado al pago de los servicios prestados hasta la rescisión del contrato. El importe del pago se calcula en proporción al alcance del servicio prestado, teniendo en cuenta el precio o remuneración pactado en el contrato. Si el precio o remuneración fuera excesivo, la base para calcular este importe será el valor de mercado del servicio prestado

9.9.4. Si el comprador no recoge el envío, los gastos de envío y devolución corren a cargo del comprador.

9.10.El consumidor no tiene derecho a desistir de un contrato celebrado fuera del local o a distancia en relación con contratos:

1)   para la prestación de servicios, si el empresario ha realizado íntegramente el servicio con el consentimiento expreso del consumidor, quien fue informado antes de la prestación de los servicios que después de que el empresario haya prestado el servicio, perderá el derecho a desistir del servicio. contrato;

2)   en los que el precio o la remuneración dependen de fluctuaciones en el mercado financiero sobre las cuales el empresario no tiene control y que pueden ocurrir antes de la fecha límite para desistir del contrato;

3)   en el que el objeto del servicio sea un artículo no prefabricado, fabricado según las especificaciones del consumidor o que sirva para satisfacer sus necesidades individuales;

4)   en el que el objeto del servicio es un artículo que se deteriora rápidamente o tiene una vida útil corta;

5)   en el que el objeto del servicio es un artículo entregado en un paquete sellado, que no puede ser devuelto después de abrir el paquete por razones de protección de la salud o de higiene, si el paquete fue abierto después de la entrega;

6) cuyo objeto sean objetos que, una vez entregados, por su naturaleza estén inseparablemente unidos a otros objetos;

7)   en los que el objeto del servicio sean bebidas alcohólicas, cuyo precio se haya acordado al celebrar el contrato de venta, cuya entrega sólo pueda realizarse después de 30 días y cuyo valor dependa de las fluctuaciones del mercado sobre las cuales el el empresario no tiene control;

8) en el que el consumidor haya solicitado expresamente que el comerciante acudiera a él para una reparación o un mantenimiento urgentes; si el comerciante presta servicios adicionales distintos de los solicitados por el consumidor o suministra artículos distintos de los repuestos necesarios para realizar la reparación o el mantenimiento, el consumidor tendrá derecho a desistir del contrato con respecto a los servicios o artículos adicionales;

9)   en los que el objeto del servicio sean grabaciones sonoras o visuales o programas informáticos entregados en un paquete sellado, si el paquete fue abierto después de la entrega;

10)  para la entrega de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con excepción del contrato de suscripción;

11) celebrada mediante una subasta pública;

12) la prestación de servicios de alojamiento, excepto para uso residencial, transporte de mercancías, alquiler de automóviles, gastronomía, servicios de ocio, eventos recreativos, deportivos o culturales, siempre que el contrato indique el día o el período de prestación del servicio;

13)  para el suministro de contenidos digitales que no estén registrados en un soporte tangible, si la prestación del servicio comenzó con el consentimiento expreso del consumidor antes de que expire el plazo para desistir del contrato y después de que el empresario le haya informado de la pérdida del derecho. desistir del contrato.

9.11. Si compra un producto que se envía al extranjero a petición del cliente, se reembolsará al Vendedor el artículo comprado y los gastos de envío correspondientes al medio de entrega estándar ofrecido en Polonia. El envío internacional es un método de envío no estándar y no es reembolsable.

ES EL 10. LAS DISPOSICIONES RELATIVAS A LOS EMPRESARIOS

10.1.Este punto del Reglamento y las disposiciones contenidas en el mismo se aplican únicamente a Clientes que no sean consumidores.

10.2.En el caso de los Clientes que no son al mismo tiempo consumidores, el Vendedor tiene derecho a limitar las formas de pago disponibles, incluso a exigir el pago por adelantado en su totalidad o en parte, independientemente de la forma de pago elegida por el Cliente en el Formulario de Pedido y de la conclusión del Acuerdo de Venta.

10.3.En el caso de un método de pago distinto del contra reembolso al recibir el envío, el Cliente que no sea también un consumidor está obligado a pagar el precio en virtud del Acuerdo de Venta dentro de los 7 días siguientes a la fecha de su celebración, a menos que el Acuerdo de Venta disponga lo contrario.

10.4.Cuando el Vendedor entrega el Producto al transportista, los beneficios y cargas relacionados con el artículo, así como el riesgo de pérdida o daño accidental del artículo, se transfieren al Cliente que no es un consumidor. En tal caso, el Vendedor no es responsable de la pérdida, pérdida o daño del Producto que se produzca desde su aceptación para el transporte hasta su entrega al Cliente y de cualquier retraso en el transporte del envío.

10.5.De conformidad con el art. 545 § 2 del Código Civil, en caso de envío del Producto al Cliente a través de un transportista, el Cliente que no sea también consumidor está obligado a examinar el envío en el momento y en la forma adoptados para envíos de este tipo. Si descubre que el Producto se perdió o se dañó durante el transporte, estará obligado a realizar todas las acciones necesarias para establecer la responsabilidad del transportista.

11.    DATOS PERSONALES

11.1. PROVISIONES GENERALES  

El administrador de datos personales recopilados a través de la tienda www.https://alioli.pl/es/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci está Alii Dariusz Chlebek Nip: 6812030508, Regon: 364942243, lugar de actividad y dirección para el servicio: Krzeczów 224, 32-433 Krzeczów, dirección de correo electrónico (correo electrónico): sklep@alioli.pl referido a los que se referían a los que se referían como como "" "" Administrador "y siendo simultáneamente proveedor de servicios.
Cualquier palabra o expresión escrita en esta Política de Privacidad con mayúscula deberá entenderse conforme a su definición contenida en el Reglamento de la Tienda www.https://alioli.pl/es/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci.

11.2. FINALIDAD Y ALCANCE DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados con la finalidad de realizar compras en nuestra tienda online, marketing directo de productos y servicios propios, realizados en formato tradicional (en papel), constituyendo el denominado Interés legalmente justificado de la empresa. Los datos para estos fines se procesarán de conformidad con el art. 6 sección 1 letra b), c) y f) Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD).
Tras expresar el consentimiento por separado, de conformidad con el art. 6 sección 1 letra a) RGPD, los datos también pueden procesarse con el fin de enviar información comercial electrónicamente o realizar llamadas telefónicas con fines de marketing directo, en consecuencia en relación con el art. 10 sección 2 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios electrónicos o art. 172 sección 1 de la Ley de 16 de julio de 2004 - Ley de Telecomunicaciones, incluidas las dirigidas como resultado de la elaboración de perfiles, siempre que el usuario haya dado el consentimiento correspondiente.
Si es necesario entregar un pedido, los datos personales podrán ponerse a disposición de los operadores postales o transportistas únicamente con el fin de entregar el pedido. Los datos personales tratados con fines relacionados con la realización de compras se procesarán durante el período necesario para completar las compras y los pedidos, después del cual los datos sujetos a archivo se conservarán durante el período adecuado para la limitación de reclamaciones, es decir, 10 años. Los datos personales tratados con fines de marketing cubiertos por la declaración de consentimiento se procesarán hasta que se retire el consentimiento.
Si se determina que el procesamiento de datos personales viola las disposiciones del RGPD, el interesado tiene derecho a presentar una queja ante el Inspector General de Protección de Datos Personales (desde el 25 de mayo de 2018 - el Presidente de la Oficina de Datos Personales Proteccion).
El suministro de datos personales es voluntario, sin embargo, el suministro de los datos personales indicados es una condición para la realización del pedido, y el no suministro de estos datos no permitirá el pedido de productos en la tienda.
Los datos personales también serán tratados de forma automatizada en forma de elaboración de perfiles, siempre que el usuario consienta para ello de conformidad con el art. 6 sección 1 letra a) RGPD. La consecuencia de la elaboración de perfiles será la asignación de un perfil a una determinada persona con el fin de tomar decisiones sobre ella o de analizar o predecir sus preferencias, comportamientos y actitudes.
El administrador tiene especial cuidado para proteger los intereses de los sujetos de datos, y en particular asegura que los datos recopilados por él sean: procesados de acuerdo con la ley, recopilados para objetivos legales y no sujetos al procesamiento adicional incompatible con estos fines, Sustantamente correcto y sustancialmente correcto y adecuado para los objetivos para los que se procesan y almacenan en una forma que permite la identificación de las personas que relacionan, no más de lo necesario para lograr el propósito del procesamiento.

11.3. DERECHO A CONTROLAR EL ACCESO AL CONTENIDO DE SUS PROPIOS DATOS Y A CORREGIRLOS

El interesado tendrá derecho a acceder al contenido de sus datos personales y a rectificarlos, borrarlos, restringir el tratamiento, a la portabilidad de los datos, a oponerse, a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Para ejercer los derechos mencionados en el punto 1, puede enviar un correo electrónico a: sklep@alioli.pl o utilizar las opciones disponibles en nuestra tienda en el panel del cliente.

11.4. ARCHIVOS DE COOKIES

La tienda del Proveedor utiliza cookies. El no cambio por parte del Usuario de los ajustes del navegador equivale a dar su consentimiento para su uso.
La instalación de cookies es necesaria para la correcta prestación de los servicios en la Tienda. Los archivos cookies contienen la información necesaria para que la Tienda funcione correctamente, en particular la que requiere autorización.
La Tienda utiliza tres tipos de cookies: "de sesión", "persistentes" y "analíticas".
Las cookies de "sesión" son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo final del Usuario del Servicio hasta que cierra la sesión (abandona la Tienda)
Los archivos de cookies "permanentes" se almacenan en el dispositivo final del Destinatario del Servicio durante el tiempo especificado en los parámetros del archivo de cookies o hasta que el Destinatario del Servicio los elimine.
Las cookies analíticas permiten conocer mejor cómo interactúa el Usuario con el contenido de la Tienda, organizar mejor su configuración. Las cookies analíticas recopilan información sobre la forma en que el Usuario utiliza la Tienda, el tipo de página desde la que ha sido redirigido y el número y la duración de las visitas del Usuario a la Tienda. Esta información no registra datos personales específicos del Usuario, sino que sirve para elaborar estadísticas de uso de la Tienda.
El destinatario del servicio tiene derecho a decidir sobre el acceso de las cookies a su ordenador seleccionándolas en la ventana de su navegador. La información detallada sobre las posibilidades y métodos de manejo de cookies está disponible en la configuración del software (navegador web).

11.5. PROVISIONES FINALES

El Administrador aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales procesados adecuadas a las amenazas y categorías de datos protegidos y, en particular, protege los datos contra la divulgación a personas no autorizadas, la eliminación por parte de una persona no autorizada, el procesamiento en violación de las regulaciones aplicables y el cambio. , pérdida, daño o destrucción.
El Proveedor de Servicios proporciona medidas técnicas apropiadas para evitar que personas no autorizadas obtengan y modifiquen datos personales enviados electrónicamente.
En lo no previsto en esta Política de Privacidad, se aplicará en consecuencia lo dispuesto en el Reglamento de la Tienda www.https://alioli.pl/es/alioli-sklep-dla-rodzicow-i-ich-wyjatkowych-dzieci, lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95 /46/EC (GDPR) y otras disposiciones relevantes de la ley polaca.
Lo dispuesto en esta Política de Privacidad entra en vigor el 25 de mayo de 2018.

  12.    DISPOSICIONES FINALES

12.1.Los contratos celebrados a través de la Tienda en línea se celebrarán de conformidad con la legislación polaca y en la lengua polaca.

12.2.Cambios al Reglamento:

12.2.1. En la medida en que lo permitan las regulaciones aplicables, el Proveedor de Servicios se reserva el derecho de realizar cambios en las Regulaciones por razones importantes, es decir: cambios en las disposiciones legales; cambios en los métodos de pago y entrega; cambios en el alcance, pago o forma de los Servicios Electrónicos proporcionados, cambios en la dirección del Vendedor, en la medida en que estos cambios afecten la implementación de las disposiciones de este Reglamento.

12.2.2. Las normas modificadas son vinculantes para el Destinatario del Servicio si se cumplen los requisitos especificados en el art. 384 del Código Civil, es decir, el Destinatario del Servicio fue debidamente notificado sobre los cambios y el Destinatario del Servicio no rescindió el contrato para la prestación de Servicios Electrónicos continuos dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la notificación.

12.2.3. Los cambios en el Reglamento no violarán de ninguna manera los derechos adquiridos por los Destinatarios del Servicio que también son consumidores y utilizan la Tienda en línea antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios, en particular, los cambios en el Reglamento no afectarán a los Pedidos ya realizados o celebrado, implementado o ejecutado acuerdos de venta.

12.2.4. Si un cambio en el Reglamento da como resultado la introducción de nuevas tarifas o un aumento de las existentes, el Destinatario del Servicio que es un consumidor tiene derecho a rescindir el contrato dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de la información sobre los cambios.

12.3.En asuntos no regulados en este Reglamento, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la ley polaca .

12.4. El vendedor no procedió a ningún código de buenas prácticas u otro acuerdo similar en el alcance cubierto por estas regulaciones.

12.5. Las disputas que surgen entre el proveedor/vendedor de servicios y el cliente/cliente que también es consumidor están sujetos a tribunales comunes competentes. Las disputas que surgen entre el proveedor/vendedor de servicios y el cliente/cliente que no está al mismo tiempo que un consumidor está sujeto al tribunal competente para el asiento del proveedor/vendedor de servicios.

12.5 páginas también pueden acordar por separado sobre los métodos de la corte para buscar reclamos y considerar las quejas.