Tak, wszystkie oferowane przez nas zabawki i produkty tekstylne posiadają niezbędne atesty bezpieczeństwa i są zgodne z normami UE (m.in. CE, EN-71). Wybieramy tylko sprawdzonych producentów i materiały przyjazne dla delikatnej skóry dziecka.

Nasze produkty tekstylne (kocyki, rożki, pościele) szyjemy głównie z certyfikowanej bawełny (certyfikat Oeko-Tex Standard 100), muślinu lub bambusa – są to tkaniny miękkie, oddychające i bezpieczne dla dzieci od pierwszych dni życia.

Tak, masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu. Szczegóły znajdziesz w zakładce „Zwroty i reklamacje”.

Standardowy czas realizacji to 1–2 dni robocze (dla produktów dostępnych od ręki).

Oferujemy płatności online (przelewy24, Blik, karta), przelew tradycyjny oraz płatność za pobraniem. Wszystkie transakcje są w pełni bezpieczne i szyfrowane.

Tak, realizujemy wysyłki do wybranych krajów Unii Europejskiej. Koszt i czas dostawy zależą od kraju docelowego – szczegóły znajdziesz w zakładce „Wysyłka”.

Oczywiście. Podczas składania zamówienia wystarczy zaznaczyć opcję „faktura VAT” i uzupełnić dane firmy. Faktura zostanie dołączona do przesyłki lub wysłana mailowo.

Prosimy o kontakt mailowy na adres [sklep@alioli.pl] z załączonym zdjęciem uszkodzenia lub opisu problemu. Zawsze staramy się jak najszybciej rozwiązać sprawę – wysyłamy nowy produkt lub dokonujemy zwrotu.

Tak, posiadamy zabawki odpowiednie dla noworodków – są one wykonane z bezpiecznych, miękkich materiałów i nie zawierają małych elementów. Przy każdej zabawce podajemy zalecany wiek dziecka.

Jeśli Twoje zamówienia nie zostały jeszcze wysłane, chętnie je połączymy. Skontaktuj się z nami jak najszybciej po złożeniu drugiego zamówienia – najlepiej telefonicznie lub mailowo.

Tak, ale tylko do momentu wysyłki. Skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając numer zamówienia i nowy adres dostawy – zrobimy, co w naszej mocy.

Zalecamy pranie naszych produktów w 30°C, w delikatnym programie, bez użycia silnych detergentów i wybielaczy. Produkty sprzedawane przez nas nie mogą być suszone w suszarkach automatycznych.

Tak, w naszym sklepie w Myslenicach.
Adres: ul. Daszynskiego 9 / LN6, 32-400 Myślenice, Małopolskie, Polska

Współpracujemy z firmami InPost, oraz UPS. Podczas składania zamówienia możesz wybrać najdogodniejszą formę dostawy.

Tak! Regularnie organizujemy promocje, a dla subskrybentów naszego newslettera przygotowujemy specjalne kody rabatowe. Zachęcamy do zapisania się, by być na bieżąco. Mamy również program rabatowy który zależy od wielkości zrealizowanych zakupów w naszym sklepie.